После скандала посчитали батареи
Желание калужской пенсионерки жить в комфортных условиях обернулось стычками с управляющей компанией — ЖРЭУ № 14. Женщине пришлось написать заявление в полицию, жилинспекцию и даже в прокуратуру.
Африканские страсти
Как мы рассказывали в номере № 13 нашей газеты, жильцы дома № 54 на улице Максима Горького пожаловались в управляющую компанию на невыносимую жару в своих квартирах. После того как дом утеплили, температура в них зимой держалась на уровне 26 градусов.
— Мы живём практически с открытыми окнами. Иначе дышать невозможно. У нас маленький ребёнок, а всё равно открываем, — рассказала Татьяна Анатольевна.
— Зря мы этот капремонт затеяли! — вторила ей Алла Александровна. — Душно. Очень сухой воздух.
Жильцы многоэтажки пытались выяснить, нельзя ли отрегулировать подачу тепла в дом.
— В управляющей компании нам пояснили, что это технически невозможно, — сообщила пенсионерка Ирина БАРАБАЩУК.
В ЖРЭУ № 14 нам рассказали, что для нормализации температуры произвели шайбирование тепловых сетей дома. Однако это не привело к желаемому результату.
— Установить шайбы другого диаметра не представляется возможным, поскольку это нарушит распределение потоков теплоносителя между потребителями, что приведёт к снижению температуры в других квартирах, — сообщили в ЖРЭУ.
В итоге 22 человека написали жалобу в УК с требованием провести перерасчёт за отопление. ЖРЭУ № 14 предложило в тех помещениях, где было зафиксировано превышение температуры, срезать несколько секций радиаторов отопления в разгар отопительного сезона. Из опасения, что следующая зима может быть холодной, люди перестали жаловаться в управляющую компанию. Не сдалась только пенсионерка Ирина Барабащук.
В итоге к ней неоднократно заявлялся сантехник с требованием впустить его в квартиру для проведения работ по удалению нескольких секций радиаторов отопления. Пенсионерка с жалобами, что к ней в дом ломятся, обратилась в полицию. Управляющая компания грозилась подать на Барабащук в суд, так как она мешает проводить в квартире работы по регулированию подачи тепла.
После того как мы написали об этой истории в газете, управляющая компания стала утверждать, что пенсионерка самовольно нарастила батареи. К такому выводу работники ЖРЭУ пришли, увидев фото в нашем издании.
«Не хочу топить улицу»
Ирина Барабащук говорит, что коммунальщики устроили ей психологическую травлю.
— Я регулярно получала извещения, что в такой-то день, в такое-то время придёт сантехник и срежет мне батареи. Я его жду, нервничаю, готовлюсь к противостоянию. А он не приходит, — говорит она. — И так несколько раз. А за что? За то, что я не хочу топить улицу?
Сотрудник жилинспекции, в которую обратилась женщина за помощью, пришёл в строго оговорённое время. Вместе с ним квартиру осмотрели и представительницы ЖРЭУ.
— Давайте измерим температуру в большой комнате, — предложил специалист жилинспекции Юрий БУРСУК. — Управляющая компания прислала вам уведомление, что в случае если количество приборов будет превышать норму, то она, возможно, демонтирует часть из них.
Он объяснил, что управляющая компания действительно имеет на это право.
— Общедомовым имуществом мы распоряжаемся, — тут же вмешалась в разговор сотрудница УК Екатерина МАКАРОВА.
— Я не согласна, — ответила на это пенсионерка.
— Не согласны? Тогда будем обращаться в суд. У многих жителей наращены секции, — пояснила Макарова.
— Вот у кого наращены, у того и срезайте!
— Вы ведь хотите, чтобы у вас было комфортно?
— А платить сколько буду? — поинтересовалась пенсионерка.
— Платить вы будете столько же! — ответили представительницы УК, напомнив, что в доме стоит счётчик.
Всё посчитали
Пока женщины пререкались, специалист жилинспекции измерил температуру в комнате, она составила +25,6 градуса. Заодно он посчитал батареи.
— Ну и где они наращены? Вы же сами говорили: «Она нарастила!» — обратился Юрий Бурсук к представительницам УК.
— Она нас не впускала!
— Мы увидели на фотографии, что они наращены .
— Я не утверждала, — сразу стали оправдываться женщины.
— Почему я буду срезать секции, которые у меня стоят по закону? — спрашивала у присутствующих пенсионерка.
— Чтобы нормализовать подачу тепла. Иначе не жалуйтесь на «перетоп», — отвечали представительницы УК.
— Я не понимаю! — ответила пенсионерка.
— Вот именно! Вы не понимаете. С этого и надо было начинать, — отчитывала пенсионерку Екатерина Макарова.
— Так, у меня всё. Вопросы есть? — прервал распалившихся женщин сотрудник жилинспекции.
— Меня интересует один вопрос: наращивались ли батареи? — обратилась к нему пенсионерка.
В это время из кухни вышла её пожилая мама и стала объяснять, что вся эти история помотала двум уже немолодым женщинам нервы.
— Не пугайте вы их, — обратился Юрий Бурсук к представителям УК. — Я вам сказал, что не наращены. Давайте я вам просто объясню: если батареи не наращены — они штатные — и в квартире есть «перетоп», то срезать батареи не надо, надо регулировать систему отопления!
— Наконец-то! Спасибо! — хором благодарили пожилые калужанки.
Сотрудницы УК заявили, что регулятор системы отопления стоит аж 45 тысяч рублей.
— 4000 рублей! Давайте поспорим, — ответил Бурсук и вместе с представительницами УК покинул квартиру.
Сотрудники жилинспекции и управляющей компании осмотрели квартиру с «перетопом».
Из-за жары у пенсионерки стали гибнуть комнатные цветы.