Персонал Ледовой арены калужане раздражают

Опубликовано: 27.11.2009 10:50 0 1465

Мы уже сообщали о том, что наконец-то на Правом берегу открылась Ледовая арена, где можно покататься на коньках всем калужанам. О первом дне работы этого досугового учреждения «Перекресток» уже рассказывал в статье «Двери ледовой арены остались закрыты».
А сегодня решили узнать мнения простых калужан, решивших пораньше с утра встать на коньки. В девять часов двери на каток были уже открыты. У кассы стояла небольшая очередь. Кассир вручную заполнял на каждого посетителя длинную квитанцию, потом каждый в этой квитанции должен был расписаться.
В коридоре - открытая дверь в раздевалку, а дальше проход, перегороженный лавочками. За ними находится кафетерий, который до сих пор не работает.
Мы обратились к девушкам с просьбой рассказать, как им этот каток.
- Очень нравится, - поделилась своими впечатлениями будущий дизайнер Надя из КФ МГЭИ. – Я сюда прихожу уже в третий раз, а моя подруга – первый. Конечно, приходится немного в очереди за билетами постоять, мы ее занимаем еще до девяти часов, но ощущения от катания – замечательные.
Мы с коллегой только приготовились сделать фотографии калужских конькобежек, как произошло нечто странное и непонятное. В открытых дверях раздевалки появились две женщины.
- Выйдите отсюда, - приказала нам одна из них. Это была та самая администратор Ольга Николаевна, о которой мы уже рассказывали в прошлый раз.
- Почему?
- Это женская раздевалка, и мужчинам здесь делать нечего. Я вообще жалею, что вас в прошлый раз сюда пустила, даже выговор за это получила.
Послушавшись этого строгого тона, мы, естественно, вышли. Но на дверях так и не обнаружили таблички, что эта раздевалка именно женская и что сюда посторонним заходить нельзя.
- Это в правилах посещения ледовой арены написано, - продолжала наступать администратор.
Но в вестибюле никаких таких правил не оказалось, кроме правила поведения на льду. А на лед мы и не собирались, да и критериям запрета не соответствовали. Однако странный разговор продолжался.
- Может быть, вы не просто так зашли в раздевалку.
- В смысле?
- Там же шкафчики…
Из намеков я понял, что мы могли бы что-то взять из шкафчиков посетительниц.
- Вы всем посетителям так не доверяете?
- Вы калужан не знаете. И вообще, от посетителей много грязи.
Поняв, что больше нам в «Космосе» ничего не покажут и ничего посмотреть не удастся, мы ушли из этого «гостеприимного», с позволения сказать, культурного учреждения.
Кстати, в прошлый раз персонал тоже не преминул пожаловаться на участников ледового шоу. Якобы они оставляют после себя жвачку на сиденьях трибун и ее приходится потом отдирать.
К сожалению, директора «Космоса» Сергея Проничева в то время на месте не оказалось, а его мобильный не отвечал. А хотелось бы спросить руководителя обо многом. Например, изучался ли опыт работы подобных спортсооружений в других городах? А то единственное, но не самое лучшее, что из него взяли, – заполнение кассовых квитанций вручную. Но главное: такое отношение к посетителям – это принцип работы нового спортсооружения? Если так, тогда «Космос» может считать себя изобретателем чисто калужского ноу-хау.
Потому что нигде в городе такого отношения к посетителям больше уже нет.
К счастью.

Автор: Андрей ГУСЕВ.

Опубликовано: 27.11.2009 10:50 0 1465

Ошибка в тексте? Выдели ее мышкой и нажми Ctrl+Enter