И это не заказуха никакая. Тем более что директор так мою жалобу и не рассмотрел, а водитель-грубиян продолжает работать и возить пассажиров. Где справедливость?

Я также пользовалась услугами этого таксопарка с самого его открытия. И я не про всех говорю, а только про тех водителей, которые ведут себя недостойно и позорят всех остальных. Я считаю, что от таких водителей-грубиянов нужно избавляться, как это делается в других такси. Может тогда порядок будет.

Я работала в ту злосчастную ночь, когда наш мальчик пропал. На моих глазах его всем нашим таксопарком искали. Я сама лично с ним была знакома. Но вы ведь не всегда за рулем. В роли пассажира себя хоть раз пробовали? Когда к вам подъезжает водитель и на простой вопрос - почему у него нет опознавательных знаков, начинает тебе хамить и угрожать, что в лес отвезет Вам приятно было бы такое услышать. Тем более что у него больше чем уверена нет никаких документов. Так сидел бы и молчал. Или нормально ответил бы, что он в такси недавно работает. Соврал бы что-нибудь в конце концов. А он угрожать!

Клиент всегда прав. Золотое правило. А если ты человек, так будь человеком всегда, тем более если ты не легально работаешь в такси и у тебя нет соответствующих документов. Ноправила соблюдать надо всегда! Хотя бы шашки иметь.

Утром уехать можно. Можно сделать предварительный заказ. Машину гарантировано предоставят.

Вот и я говорю, какой руководитель, такой и сервис. Рыба тухнет с головы. Только на всех есть управа. Почему из-за непонятно кого должны страдать все: и пассажиры и другие водители, кто всю свою жизнь посвятил работе в такси?

Позвольте с Вами не согласиться. Я еду не за скидку и всегда плачу полную стоимость. От того заведения до моего дома 145-150 рублей по таксометру пробивает. И я всегда не против заплатить за качественный сервис. Для меня скидка вообще не играет роли. А пассажиры уходят, потому что сталкиваются с хамством и безразличием. Вот именно, там не ценят пассажира. Поэтому водители (я не говорю про всех, про некоторую часть) и делают что хотят. Захотели - нагрубили, захотели - угрожать жизни начали. А зачем мне такой сервис. Никому такое не понравится. Из-за отдельных экземпляров страдают все водители и репутация такси. У меня много знакомых там работает. И я хочу чтобы про них из-за некоторых плохо не говорили.

А вот налоги за дороги исправно всем автолюбителям выслали. Платите, мол... А за что платить-то, за халтуру?

Да. Дороги оставляют желать лучшего. "Уложили" асфальт на дороге через Железняки... А середину оставили как и была. И это называется дорога...

Не надо проходить мимо нарушений. Кто, если не мы. Мы сами можем в городе порядок навести. Хорошо, что власти наши не безразличны к нарушителям.

А в этом такси я никогда не работала и ни за какие деньги работать диспетчером не пошла бы. Там директор немного хамоват. Зачем работать у такого работодателя...

Ну не скажите. Когда недоволен качеством обслуживания, с которым зачастую сталкиваешься, какая же это реклама? А то что там машин много - это не показатель.

И не важно в каком такси я работаю. Когда я пользуюсь услугами, я обычный пассажир. И хочу получать качественный сервис обслуживания, а не угрозы в мой адрес. Нормальное естественное желание, как и у всех людей.

У меня стаж работы большой диспетчером. И как строится служба обслуживания я знаю. Пассажир всегда прав. Также как и покупатель. Или Вы забыли?

А кафе никто не отменял. Чай и кофе тоже попить можно. Не дома же сидеть взаперти.

Обязательно прислушаюсь к Вашему совету. Жаль, не пью. А вот автомобиль свой купить хочу, тогда точно не будет возникать вопроса как до дома добраться. Сяду в свою машину и поеду.

По запаху определили.

Я нормальный человек, не злоупотребляющий алкоголем. И вполне адекватный человек. И речь не обо мне, а о качестве обслуживания. Такой большой таксопарк с такой репутацией...

Ночью такое часто бывает. Не всегда можно вызвать машину в том таксопарке, где я работаю. Раш вызываю только в случае, если мне не могут предоставить машину в моем таксопарке, как альтернативу.