В калужской полиции озвучили триггеры, которые помогут обломать мошенников
Какие новые схемы появились в этом году, и почему даже продвинутые пользователи продолжают попадаться на уловки?
Как долго мошенники готовы окучивать своих жертв?
Об этом и многом другом в четверг, 30 июля, в студии радио «Комсомольская правда – Калуга», 93.1 FM мы поговорили с начальником Управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий подполковником полиции Казбеком Зангионовым.
Потянуло на «клубничку»
- Казбек Артёмович, начнём с недавнего случая — в июне 19-летний житель Москвы, притворившись девушкой на сайте интим-услуг, выманил у калужанина 180 тысяч рублей. Не перестают удивлять интернет-мошенники.
- Оказание услуг в интернете — предлог достаточно распространённый. Учитывая, что сейчас лето, тёплое время года, что уж тут лукавить, есть определённые жители, которые употребляют спиртное и которым необходимы услуги досуга.
Они начинают искать в интернете различные предложения и, соглашаясь на них, переводить предоплаты.
В данном случае инициатором коммуникации стала сама жертва. Молодой человек нашёл в интернете соответствующее предложение и решил заказать интимный досуг. А после перевода предоплаты преступление переросло в вымогательство.
Якобы представитель девушки заявил, что теперь знает о заказчике всё и сообщит информацию на работу и семье, если тот не переведёт ещё денег.
- И он стал переводить?
- Да, 180 тысяч рублей — это не самый большой ущерб. В Калужской области есть случаи, когда переводили 500 тысяч и 900 тысяч.
- Чем завершилась эта история?
- Злоумышленника сотрудники задержали. Сейчас он содержится под стражей, уголовное дело расследуется.
Золотое правило — не обманывай там, где живёшь
- На ваш взгляд, участились или уменьшились случаи, когда калужане попадаются на уловки мошенников из других городов?
- В целом преступность последних лет характеризуется тем, что подавляющее большинство преступлений в регионе совершаются преступниками из других регионов.
Даже на магазинные кражи приезжают из соседних областей.
- В надежде, что в чужом регионе не поймают?
- Большинство злоумышленников в своём регионе известны участковым, неоднократно привлекались к уголовной ответственности.
Чтобы скрыть следы, они приезжают в соседние. Золотое правило мошенника — не обманывай людей там, где ты живешь.
13 миллионов за три месяца
- Ещё один способ: в июле жительница Калуги отдала мошенникам 2 миллиона 700 тысяч рублей после звонка якобы с работы, а затем от представителей Госуслуг. Это новая многоступенчатая схема?
- Это как раз тенденция текущего года. В прошлом году внесли много ограничений на регистрацию сайтов, свободное пользование банковскими картами и SIM-картами.
У мошенников сузилась возможность взаимодействовать с огромным количеством лиц одновременно. Теперь они берут одну жертву и реализуют сложную многоходовку с огромным количеством ролей.
Яркий пример: недавно в одном из районов учительница перевела аферистам 13 миллионов рублей. Общение начиналось со звонка от руководителя отдела образования, якобы проходит подготовка учителей в области информационной безопасности.
Это обыденность для людей, которые работают с детьми или пенсионерами.
В итоге звонок перерос в контакт с «ФСБ». Якобы сотрудник уличил потерпевшую в том, что она, возможно, хотела перевести деньги на террористическую деятельность.
Мало того что она перевела все свои накопления, она взяла крупные кредиты. Мошенники почти втянули ее в соучастие.
Она уехала в другой регион, чтобы помочь якобы другой пенсионерке не стать жертвой террористов.
- Что в головах у этих людей? Мошенники обладают гипнозом?
- На холодную голову, действительно, выглядит так. Но когда изучаешь объяснение потерпевшего, понимаешь: это программирование человеческого мозга.
Сначала нейтральный предлог, чтобы затянуть человека в коммуникацию, потом прощупывание на готовность давать обратную связь, затем страшилка.
В рамках страшилки жертва сама задаёт вопрос: «Что мне делать?» И оказывается, что единственный помощник — человек на том конце провода.
Мошенники серьёзно подходят к подготовке. Ту же учительницу они заставили купить телефон, оформить электронную SIM-карту, научили её активировать.
- Это же не за один день?..
- Три месяца. Это вторая тенденция года: мошенники не считаются со временем.
Подавляющее большинство популярных преступлений реализуется неделями и месяцами.
Я вижу решение в формировании у людей триггеров-выключателей:
Если слышите «декларирование денежных средств» — это мошенники.
Слышите «финансирование ВСУ» — это мошенники.
Вам говорят поставить приложение для секретного общения — это мошенники.
Присылают документы в мессенджерах — это мошенники.
Если пароль знают двое — его знают все
- Я читал о случае: позвонили, попросили назвать код из четырёх цифр. Потом якобы с другого номера сказали: «Вы дали эти цифры и зацепились». Выходит, нельзя ничего говорить из того, что присылают?
- Во-первых, надо сразу вешать трубку.
Во-вторых, даже если вы что-то сказали, чтобы перевести деньги с карты, нужно проделать много манипуляций.
Если вы сообщили код и дали доступ, какие бы страшилки ни приводили — что сейчас вашими документами воспользуются, оформят доверенности, проведут видеообыск, — ни в коем случае не реагируйте.
Мошенники используют детей
- Какие ещё социальные предлоги используют аферисты?
- Третья тенденция, которая пугает, — преступления через детей.
Недавно в Ферзиковском районе двенадцатилетняя девочка общалась с мальчиком в мессенджере. Тот попросил адрес, потом геолокацию.
После этого написал: «Я военнослужащий, по этой геолокации направил беспилотник. Если не сделаешь, что скажу, твой дом взорвут».
- И к чему это привело?
- Девочка ночью под диктовку мошенников взяла телефон мамы и перевела 400 тысяч рублей из онлайн-банка.
Обязательно разговаривайте с детьми, выясняйте, чем они увлекаются, с кем общаются.
- По итогам двух месяцев зафиксирован 61 факт дистанционных преступлений с участием несовершеннолетних…
- Абсолютно верно. Эти преступления показывают: дети знают пароли для входа в онлайн-банк и мобильный телефон.
Вы можете быть тысячу раз осведомлены о защите, о самозапрете на кредиты. Но если не могут обмануть вас — не значит, что не обманут того, кто рядом.
Простое правило: если пароль для доступа в онлайн-банк знаете вы один — он в тайне. Если его знают двое — его знают все.
Школьника привлекли за 40 евро в час
- В соцсетях часто пишут: «Страничку взломали, ни у кого денег не прошу». В этом году пресекли схему продажи фейковых аккаунтов. Это проблема?
- В прошлом году ввели статьи, по которым регистрация аккаунта на себя и передача его другому лицу подлежит уголовной ответственности.
Конкретный случай: школьника привлекли к дистанционному заработку. Мошенники сыграли на его амбициях.
Он установил нужное ПО на компьютер, регистрировал аккаунты, пропускал через себя противоправный трафик. Платили примерно 40 евро за 3-4 часа работы.
- Если человек уже перечислил деньги и думает: «Позвоню в полицию — меня посадят за содействие»?
- Обычно я говорю так: если после сообщения, что вы профинансировали террористов, вы не положили трубку — вы действительно его профинансируете.
При любом подозрении прекращаем диалог, сами идём к правоохранителям и рассказываем ситуацию.
По статье 187 — неправомерный оборот средств платежа — если вы стали соучастником, но сами пришли и сообщили в полицию, уголовной ответственности вы не подлежите.
