Больше пяти миллионов обращений калужане подали через цифровые сервисы Госуслуг
Все больше жителей региона выбирают онлайн-сервисы вместо очередей при получении госуслуг. За 2025 год через портал госуслуг калужане направили более пяти миллионов заявлений, что почти вдвое больше, чем два года назад, рассказали в правительстве.
Цифровизация ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта «Цифровое государственное управление». Их цель — сделать взаимодействие с государством удобным, быстрым и доступным для каждого. Калужская область активно участвует в этой работе.
Сейчас все 88 социально значимых услуг доступны онлайн. Среди них — запись к врачу, оформление льгот, получение справок и многие другие. Жителю региона больше не нужно тратить время на походы в ведомства — достаточно открыть компьютер или смартфон.
При этом МФЦ не теряют своей роли. За год в центры «Мои документы» обратились свыше 1,2 миллиона раз. В области работают 106 центров, где можно получить 311 видов услуг. Для тех, кому удобнее личный приём или нужна помощь с документами, МФЦ остаётся надёжным вариантом. А благодаря внедрению новых подходов сроки получения услуг сократились примерно на треть. То, на что раньше уходили недели, теперь занимает дни.
