Как сменить управляющую компанию

Всё больше калужан задумываются над сменой своей управляющей компании.
11:42 11.10.2016
0 962
Читайте KP40.RU:

Всё больше калужан задумываются над сменой своей управляющей компании.

Директоров больше, чем сантехников
В настоящее время в Калуге лицензии имеют 72 управляющие компании. По мнению некоторых экспертов, это явно чрезмерное количество. Ведь жильцам нужны не управляющие компании как таковые, а уборщицы, сантехники и электрики. А при таком количестве УК в штате часто лишь директор да бухгалтер.

Законом это не запрещено: обслуживающий персонал можно нанимать на условиях аутсорсинга. В то же время экономическая целесообразность и организационная эффективность такого подхода вызывают большие сомнения. Ведь одно дело — оперативно решить возникшую проблему с канализацией, если у тебя собственный сантехник, и совсем другое — вызывать его со стороны.

Терпение лопнуло
Когда недовольство жильцов состоянием своего дома достигает критической точки, они вспоминают о своём праве сменить управляющую компанию. Собственно, вся реформа с переводом ЖЭКов в УК была затеяна ради того, чтобы в этой сфере заработали рыночные механизмы.

Власти тоже постоянно подчёркивают: «Не нравится управляющая компания? Переходите в другую!» И имеют на это полное право: законодатель достаточно подробно описал механизм перехода в ст. 44–48 Жилищного кодекса РФ.

Казалось бы, должна начаться борьба за клиента. Но не тут-то было! Вместо того чтобы повышать качество своих услуг, руководители управляющих компаний часто предпочитают пользоваться другими, как они считают, более надёжными способами удержать клиента. А именно: всячески воспрепятствовать жильцам перей­ти в другую УК.

Поэтому сразу хочу сказать: сменить её можно, но это очень непростой процесс, который потребует от вас много сил, времени и специфических знаний.

Шаг № 1: консолидация
Прежде всего вам потребуется лидер, вокруг которого сформируется инициативная группа. Пусть будет всего десяток человек — этого уже достаточно. Сейчас практически везде действуют СМД с председателем во главе. Естественно, именно эти люди и есть те самые лидеры, которые должны руководить процессом.

Однако бывает так, что УК входит с формальными лидерами в сговор, и тогда в конфликте между ней и жильцами председатель СМД, выступая якобы на стороне жителей, тайно подыгрывает управляющей компании. Прикрываясь благими намерениями, он будет агитировать жильцов остаться с прежней УК.

Но и в этом случае сдаваться не стоит: вы вполне можете создать альтернативный совет, объединив людей общей идеей.

Выбор
Как устроить, чтобы после длительной и сложной процедуры смены УК новая не оказалась ещё хуже? Конечно, вам в любой компании расскажут, что она самая лучшая. Ведь это только говорят, что ЖКХ — убыточный бизнес. Но почему-то никто уходить из него не собирается.

Во-первых, стоит поговорить со знакомыми, сравнить работу разных компаний. Нелишне обратиться в Горжил­инспекцию и ознакомиться со списком нарушений, найденных в домах УК-кандидата. Лично увидеть состояние домов и дворовых территорий.

Также можно пообщаться с членами территориальных общин города. К примеру, в микрорайоне «Кубяка» работает мощное ТОС «Содружество», члены которого прекрасно осведомлены о деятельности всех управляющих компаний района. В Анненках также активно действует территориальная община.

Решение
Теоретически есть целых пять способов сменить управляющую компанию, но на практике работает только один, да и то лишь благодаря постановлению Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22.11.2011 г. за № 7677/11. Раньше жильцам нужно было доказывать в суде, что УК допустила существенные нарушения договора управления. Данное же постановление отменило это условие, и теперь для смены УК достаточно решения общего собрания жильцов.

Такое собрание разрешено проводить в очно-заочной форме. Это означает, что какая-то часть собственников подпишет протокол непосредственно на собрании, а другую обойдут активисты инициативной группы.

Готовьтесь к тому, что на собрании будут находиться люди, засланные старой управляющей компанией. Они станут запугивать жильцов, всячески отговаривая от смены УК.

Оформление
Оформление всей документации — дело сложное и хлопотное. Это целый пакет документов, в который входит уведомление о проведении собрания (как правило — в очно-заочной форме), реестр уведомлений, протокол собрания, в котором должно быть отражено множество обязательных моментов, уведомления о проведении собрания, направленные жильцам и старой управляющей компании…

Вы, наверное, уже поняли, что сами вряд ли справитесь, поэтому надёжнее нанять юриста. Благо в Калуге есть адвокаты, специализирующиеся на работе в сфере ЖКХ.

Одновременно с решением о смене УК желательно подписать договор управления с новой компанией, потому что собирать людей каждый раз достаточно проблематично. В этом документе также должны поставить свои подписи более 50% собственников.

Оплачивать услуги новой УК вы начинаете только с того момента, когда органы Государственного жилищного надзора включат ваш дом в её лицензию. Эти сведения можно проверить на веб-сайте: гжи40.рф, в разделе «Лицензирование в сфере ЖКХ».


 Интервью в тему 

«Люди не хотят иметь дела с недобросовестными компаниями»

На вопросы о смене УК отвечает начальник Государственной жилищной инспекции Калужской области Руслан САИДОВ.

— В Калуге 72 лицензированные управляющие компании. На ваш взгляд, не слишком ли это много?

— Вы правы, на сегодняшний день в г. Калуге имеют лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами 72 управляющие организации. Но фактически осуществляют данный вид деятельности 63 лицензиата. На мой взгляд, монополизм в сфере ЖКХ недопустим. Для повышения качества обслуживания населения должна присутствовать здоровая конкуренция.

— Как завершилась процедура лицензирования УК? Много ли компаний ушло с рынка?

— Процедура лицензирования продолжается, хотя основное количество управляющих организаций получило лицензии в 2015 году. Для сравнения приведу цифры. Из 72 лицензиатов лишь 4 получили лицензии в текущем году. Как я уже говорил, на сегодняшний день 63 управляющие компании осуществляют управление многоквартирными домами в Калуге. В связи с этим говорить об их численном росте не приходится. Так же, на мой взгляд, их численность будет меняться и в дальнейшем. На рынке ЖКХ должны остаться сильнейшие, то есть положительно зарекомендовавшие себя компании. Немалую роль в этом играет лицензионный контроль со стороны жилищной инспекции Калужской области.

— Жильцы скольких домов за последнее время воспользовалось своим правом сменить управляющую компанию?

— С начала года жители 77 многоквартирных домов Калуги приняли решение о смене управляющей организации, что, безусловно, связано с низким качеством предоставления услуг в сфере ЖКХ некоторыми управляющими организациями. Люди не хотят иметь дела с недобросовестными компаниями и уходят под управление организаций, имеющих положительную репутацию. Это также доказывает наличие конкуренции на рынке ЖКХ и способствует естественному отбору среди управляющих компаний.

— По словам жителей, управляющие компании порой препятствуют «уходу» дома в другую компанию, используя различные юридические уловки и другие трюки. Известно ли вам о таких случаях?

— К сожалению, такие факты имеют место. В случае их выявления инспекцией проводятся соответствующие проверки с целью установления правомочности управления многоквартирным домом. По результатам проверки выдаётся предписание компании, ранее осуществлявшей управление домом, на передачу проектно-технической документации. В ряде случаев вопросы, связанные с полномочиями на управление многоквартирным домом, решаются в судебном порядке.


 Кстати 

Денежный вопрос

После того как договор управления со старой управляющей компанией будет считаться официально расторгнутым, а дом исключат из её лицензии, собственники имеют право потребовать возвратить остатки средств, уплаченных ими на содержание и текущий ремонт, накопленных на капитальный ремонт (если открывался спецсчёт), доходы от использования общедомового имущества.
Также бывают случаи, когда, наоборот, собственники должны управляющей компании. То есть она провела какие-то работы в долг, с согласия собственников, не дожидаясь накопления необходимой суммы. В таком случае уже собственникам придётся заплатить старой управляющей компании.
Новая управляющая компания может начать выставлять платёжки с того момента, когда на сайте «Реформа ЖКХ» будет сделана запись, что именно она управляет данным домом. Это незаконно. Выставлять счета на оплату она имеет право только тогда, когда дом включён в её лицензию.
Точно так же и старая управляющая компания имеет право требовать оплату до того момента, когда ваш дом исключат из её лицензии.

Лента настроения
0 оценили
Какое впечатление произвела на вас эта новость? Поделитесь с нами
Обсудить новость
Всего: 0 комментариев
Чтобы оставлять комментарии Авторизуйтесь
Лента комментариев
Партнёрские новости
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
Опрос
С этого года россиян будут наказывать за продажу выращенного на даче картофеля. Штраф до 2000 рублей. Что думаем по этому поводу?
3 Конечно правильно, пусть торгуют как все, по правилам  (1%)
145 Не поддерживаю. Совсем озверели, бабульки продают не от хорошей жизни!  (69%)
10 Мне все равно, я покупаю картошку в магазине.  (5%)
15 Организуйте сначала цивилизованные места для такой торговли.  (7%)
4 Ничего не думаю, я выращиваю картофель только для себя.  (2%)
34 А почему только картофель? Что за дискриминация? Тогда уж и за морковку и петрушку пусть штрафуют!  (16%)
Фото Пользователь Посты
Геннадич 193
ajax 141
maksemss 89
Потрачено 35
best 34
caesar 29
4еловек 28
Белый Орёл 24
colorkaluga 24
kostindima 23
Фото Пользователь Комментарии
Darth Vader 9437
Viktorch1311 7834
vzhik 5340
drughunter 5038
Геннадич 26625
Полиграф Шариков 12738
ILR 8850
Александр К. 8938
ajax 13843
best 7886
Комментарий дня
Колумнисты
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