Калужан заставили платить за тепло летом
Квитанции с увеличенной в десятки раз суммой платы за газ в июле получили многие.
9 утра. У офиса «Газпром межрегионгаз» собирается очередь из 10 человек. Буквально через час она увеличивается вдвое. В небольшом коридоре стульев всем не хватает. Поэтому усаживают на них только самых возрастных посетителей. С разных сторон слышится:
— Это хождение по мукам!
— Только одно окошко работает?
— Хоть бы сегодня туда попасть-то!
Пожилой мужчина, положив голову на трость, смиренно смотрит в потолок. Недалеко от него стоит маленький мальчик с озорным взглядом, который никак не может придумать себе занятие.
Заветная дверь, за которой сидят сотрудники конторы, практически ежеминутно открывается и закрывается. Тех, кто выходит, складывая в сумку квитанции и документы, тут же засыпают вопросами:
— Сколько людей одновременно принимают?
— А нельзя ли их там как-то поторопить, я уже третий день здесь сижу.
Вопросы остаются без ответов. Добравшись до заветной цели, калужане стараются как можно скорее покинуть помещение офиса.
Поставил счётчик — не спи спокойно
Такой ажиотаж в конторе «Газпром межрегионгаз» не случаен. В июле многие калужане испытали шок, получив квитанции за газ.
— Мне прислали квитанцию с таким счётом, какой я даже зимой не оплачивала, — чуть не плача, говорит пенсионерка Наталья Васильевна ЗНАЧКОВА. — У меня всего 10 кубометров газа нагорело, должна была заплатить по счётчику 27 рублей, а в итоге у меня указана задолженность — 3821 рубль 21 копейка.
— А мне пришла бумажка за два месяца, — доставая из сумки квитанцию, говорит 80-летняя Нина Павловна МАДДИСОН. — Последний раз я платила в мае 81 рубль 20 копеек. Внесённые мной показания счётчика перечёркнули и за июнь насчитали 550 рублей.
Суммы в квитанциях за газ в июле должны были увеличиться в десятки раз только для тех, кто платит не по счётчику. Таким образом людей хотели стимулировать устанавить приборы учёта. Но изменение тарифов на газ для сотен калужан совпало с поверкой счётчиков. В итоге расчёты делались не за фактическое потребление газа, а по нормативу, в который входит и отопление.
— У нас счётчик стоит уже, наверное, лет 16, — добавляет Нина Павловна. — Он и сейчас рабочий. За эти годы к нему никаких нареканий не было.
— А я в 2007 году установила счётчик, — перебивает её Наталья Васильевна. — Значит, согласно его паспорту, поверку должны делать только через 10 лет — в 2017 году.
— Почему нас никто не предупреждал об этой поверке? — ропщут посетители.
— Есть федеральный закон, — сердито перебивает всех женщина, нервно поправляя на носу очки. — И там чётко прописано: никто никого заранее предупреждать не обязан.
— Да у нас, куда ни повернёшь, кругом закон! Вот моей маме 91 год, откуда она знает про эту поверку? — выкрикивают ей в ответ.
Женщина, пробурчав что-то себе под нос, затихает. Ведь она, как и все, пришла сюда в надежде, что её счётчик как можно скорее поверят и в следующем месяце она будет платить не по тарифу, а по показаниям прибора.
В семье Нины Павловны Маддисон в итоге поменяли старый счётчик на новый. Осталось только его опломбировать. Чтобы это сделали, пенсионерка уже несколько дней проводит в очередях.
— Сначала мой сын стоял, а теперь я, — говорит она. — Не может же он каждый день с работы отпрашиваться. Как только до меня останется 5 человек, я позвоню и он приедет, сам будет всё оформлять.
— Четыре дня и три тысячи рублей у меня ушло на то, чтобы поверить счётчик, — говорит Людмила ЛЕШКОВА. — Хотя в «едином окне» сказали, что придётся заплатить только за опломбирование — это 270 рублей. Дешевле было установить новый счётчик — всего 1500 рублей. Знала бы раньше, так и сделала бы. Ничего людям не объясняют, заранее не оповещают, дозвониться до них невозможно. Четыре раза с работы отпрашивалась!
Пока мы разговариваем, в контору заходят всё новые посетители. Удивлённо взглянув на очередь и спросив: «Кто крайний?», они жмутся у двери. Две длинноволосые сотрудницы офиса так и не смогли нам сказать, сколько же человек им приходится обслужить за день.
— Мы их не считаем — и так видно, что много, — не отрывая лица от документов, ответили они.
Что говорит прокуратура
— Необходимо проверить, действительно ли поверка индивидуального прибора учёта закончилась. В случае её окончания — обратиться в газовую службу, которая выставила счёт, проверить законность их переначисления по нормативу изменения расчётов оплаты. После этого в случае несогласия с расчётами надо обратиться в органы прокуратуры, в жилищную инспекцию и в случае необходимости — в суд, — прокомментировала старший помощник прокурора области Татьяна ГИЛЬДИКОВА.
Ответ получен
Ситуацию комментирует ООО «Газпром межрегионгаз Калуга»
Прибор учёта газа (счётчик) является сложным техническим устройством. Со временем его детали изнашиваются, деформируются и счётчик может давать неправильные показания как в сторону уменьшения реально прошедшего объёма газа, так и в сторону его увеличения. Поэтому счётчики газа подлежат периодической поверке (ст. 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 г. № 102-ФЗ).
Межповерочный интервал (время от предыдущей поверки до следующей) определяется для каждого типа приборов учёта и указывается в паспорте счётчика. Этот срок может составлять от 2 до 12 лет. В течение гарантированного срока службы счётчика прибор может быть поверен несколько раз.
Первоначальная поверка счётчиков производится службой ОТК завода-изготовителя, о чём делается отметка в паспорте счётчика. Срок следующей поверки исчисляется не от даты установки счётчика, а от срока первоначальной заводской поверки.
Обязанность обеспечивать в установленные сроки представление прибора учёта газа для проведения поверки возложена на собственника газового счётчика (п. 21 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года № 549). Доставка газовых счётчиков на поверку, затраты на поверку и ремонт счётчиков, их замену и возможные затраты на изменение внутридомовых газовых сетей в связи с заменой счётчика возложены на абонентов, поскольку они являются собственниками приборов учёта газа и несут бремя их содержания (ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Проведением работ по снятию для проведения последующей поверки и дальнейшей установке либо по замене газовых счётчиков занимается организация, с которой абонент заключил договор технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования, либо индивидуальные предприниматели или юридические лица, имеющие свидетельства о допуске к такому виду работ, выданные саморегулируемой организацией.
Поверку газовых счётчиков выполняет Калужский ЦСМ, расположенный по адресу: г. Калуга, ул. Тульская, д. 16А. Результатом поверки является подтверждение Калужским ЦСМ пригодности или непригодности счётчика к применению, которое действительно в течение межповерочного интервала.
После проведения поверки или замены прибора учёта газа абонент должен предоставить в ООО «Газпром межрегионгаз Калуга» следующие документы:
- свидетельство о поверке прибора учёта газа либо паспорт на новый счётчик с отметкой о вводе в эксплуатацию и печатью организации, производившей монтаж прибора учёта газа;
- акт (справку) с указанием даты проведения работ, данных счётчика(ков) и показаний, на которых производился демонтаж–монтаж;
- заявление на опломбирование прибора учёта газа.
Возобновление учёта газа по показаниям счётчика происходит со дня, следующего после пломбировки поверенного и установленного счётчика.
Нормативы потребления коммунальной услуги по газоснабжению в Калужской области утверждены приказом Министерства тарифного регулирования Калужской области № 89 от 26.06.2015 г. и действуют с 13.07.2015 г.
В соответствии с приказом Министерства тарифного регулирования Калужской области от 06.06.2016 г. № 60-РК «Об утверждении розничных цен на газ, реализуемый населению на территории Калужской области» с 1 июля 2016 года утверждены розничные цены на газ, реализуемый населению на территории Калужской области для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд (кроме газа для заправки автотранспортных средств), не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности.
Увеличение розничной цены на газ, реализуемый населению с 01.07.2016 г., составило 2,9%.
Уважаемые потребители природного газа! Внимательно читайте информацию, размещённую на квитанциях по оплате природного газа.
Служба по работе с населением ООО «Газпром межрегионгаз Калуга».