$ 73.32 0.21
80.12 0.42

У потребителей появились новые права

Опубликовано: 19.12.2007 11:04 0 2532


Вступили изменения в Закон «О защите прав потребителей». Это уже десятая корректировка закона, и как она повлияла на отношения продавец-покупатель, мы выясняли в отделе по защите прав потребителя.
— Пока что у нас количество жалоб не увеличилось, — говорит начальник отдела по контролю за рекламой и защите прав потребителей управления экономики и имущественных отношений Калуги Галина Нестеренко. — Я думаю, что это связано с тем, что люди еще не знают про новый закон и про свои новые права.
Теперь законодательно зафиксировано, что предельный срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. За несоблюдение этого срока потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента от стоимости товара, который поступил в ремонт. Также законодательно установлена ответственность продавца за непоставку заказанного товара в срок. Кроме того, в течение 15 дней с момента покупки крупной бытовой техники у потребителя есть право при любом недостатке потребовать возврата назад денег либо замены.
Светлана ТЕПЛЯКОВА.

Автор: Владимир
Опубликовано: 19.12.2007 11:04 0 2532
Ошибка в тексте? Выдели ее мышкой и нажми Ctrl+Enter

Какое впечатление произвела на вас эта новость? Нажмите на кнопку ниже и передайте ей свое настроение!

 
 
 
 
загрузка комментариев