Как защитить свою дебетовую карту от мошенничества: советы и рекомендации

Банки постоянно принимают меры по защите платёжных средств, внедряют новые технологии и продукты страхования. Это даёт результаты — по данным Банка России, это помогло снизить количество мошеннических схем по картам больше чем на 15%.

Но мошенники не упустят случая нажиться на ваших деньгах — все информационные следы владельцев карт тщательно проверяют и по ним вычисляют «жертву». Стоит только оставить где-то в интернете свои данные, как тут же найдутся те, кто захочет с их помощью украсть ваши деньги. Это касается и рублёвых, и валютных карт. Рассказываем, как защититься от мошеннических схем.

Как мошенники воруют деньги с карт

Есть несколько способов мошенничества с банковскими картами, которыми активно пользуются воры. Расскажем о них и дадим советы, как не попасться на их уловки.

Фишинговые звонки

Вам могут позвонить и назваться сотрудниками банка, полиции или другой структуры. Как правило, мошенники говорят, что со счёта пытались произвести подозрительную операцию или покупку, а чтобы сохранить деньги, нужно перевести их в «безопасное место» — на определённый счёт. По статистике ЦБ РФ, именно от этого способа мошенничества страдает 70% владельцев карточек.

Совет: никогда не общайтесь с людьми, которые звонят вам и просят следующие данные: номер карты, пин-код, cvc-код или требуют перевод на другие счета. Реальные сотрудники служб безопасности банков или полиция по таким поводам звонить не будут. Если подозрительный звонок поступил, сбросьте его и перезвоните на официальную горячую линию вашего банка. Уточните у консультанта, что делать в случае попытки мошенничества.

Фишинговые сайты

Мошенники создают поддельные сайты, очень похожие на реальные интернет-магазины, страницы банков и т. д. После ввода данных своей банковской карты вы совершите перевод денег на чужой счёт.

Совет: не вводите данные на сайтах, которые вам скинули ссылкой, — заходите самостоятельно на официальные страницы для оплаты. Ещё можно проверить URL в адресной строке: совпадает ли он с официальным.

Взлом соцсетей

Мошенники могут вымогать деньги и через соцсети ваших близких. Получая доступ к их страницам, они рассылают просьбы «занять денег» или «выручить из беды». Воры рассчитывают на то, что вы не сможете отказать родственникам или знакомым. Многие люди соглашаются и переводят деньги им на карту.

Совет: если есть возможность, позвоните человеку, со страницы которого вам пишут, и спросите, действительно ли нужна помощь. Можно ещё попросить записать голосовое сообщение или спросить то, о чём знаете только вы и ваш знакомый.

Будьте особенно осторожны с бесконтактными картами — при сумме покупки до 1000 рублей они не требуют введения пин-кода, поэтому при утере ими сможет расплатиться любой человек!

Дополнительные меры защиты

Дополнительные меры предосторожности помогут сохранить ваши финансы:

• Установите двухфакторную идентификацию на банковское приложение и на сам смартфон: пароль, отпечаток пальца, Face Id.

• Поставьте пароль на сим-карту, а оператору сотовой связи напишите заявление о запрете выпуска её дубликата по доверенности.

• Не публикуйте в соцсетях и не отправляйте в личных сообщениях фото карточки, особенно оборотной стороны.

• Не привязывайте платёжное средство в формах оплаты в интернет-магазинах, соцсетях и приложениях.

• Не храните данные по карте, тем более пин-код, в облачных хранилищах.

• Для онлайн-покупок откройте дебетовую карту, отдельную, на которой будете хранить только сумму для конкретной покупки.

• Не оставляйте нигде в интернете номер телефона, к которому привязана карта, — заведите для этого отдельную сим-карточку.

• Оформите страхование от мошенников. Альфа-Банк оказывает такую услугу — банк вернёт деньги, если их украли с вашего счёта.