Электронная карта лояльности для ресторана и кафе

Технологии сегодня проникают во все сферы жизни человека, поэтому традиционные пластиковые карты лояльности постепенно уступают место электронным аналогам. Электронная карта лояльности – это виртуальная версия привычной карты, которая хранится в смартфоне или другом мобильном устройстве. Позволяет получать скидки и бонусы, участвовать в акциях и пользоваться другими привилегиями.

Зачем нужна электронная карта лояльности?

Для владельцев предприятий общественного питания внедрение программы лояльности для ресторанов – это мощный инструмент для:

• Привлечения новых клиентов. Предлагая удобную и выгодную систему лояльности, ресторан или кафе привлекает новых посетителей, которые ищут лучшие предложения.
• Удержания существующих клиентов. Бонусы, скидки и персонализированные предложения мотивируют клиентов возвращаться в заведение снова.
• Сбора данных о клиентах. Электронные карты позволяют собирать ценную информацию о предпочтениях клиентов, их частоте посещений и сумме заказов. Данные можно использовать для улучшения сервиса и разработки эффективных маркетинговых кампаний.
• Увеличения среднего чека. Предлагая специальные акции и бонусы при достижении определенной суммы заказа, можно стимулировать клиентов тратить больше.
• Отказ от пластиковых карт экономит средства на их производстве, доставке и обслуживании.

Современный и технологичный подход к бизнесу подчеркивает развитие заведения.

Электронная карта лояльности для клиентов предоставляет следующие возможности: 

• не нужно носить с собой кучу пластиковых карт, так как все привилегии всегда под рукой – в смартфоне;
• получение предложений, соответствующих предпочтениям;
• информация об акциях и бонусах всегда под рукой;
• активация и использование карты обычно занимает минимум времени.

Внедрение виртуальных карт в кафе и ресторанах позволяет автоматизировать процесс сбора информации о посетителях, исключая ручной ввод данных. Клиенту достаточно заполнить онлайн-форму, размещенную на сайте, в приложении или непосредственно в заведении при подключении к Wi-Fi, чтобы данные автоматически попали в его профиль.