«Стелла»: с вниманием и уважением

Мировая пандемия, обрушившаяся на людей в начале 2020 года, внесла свои значительные коррективы абсолютно во все сферы человеческой жизни. И не только жизни… Большие изменения претерпела за прошедший год и сфера ритуальных услуг, поскольку инфекция коронавируса, увы, не только забирает жизни, но и диктует новые правила проведения прощальных церемоний. В связи с карантинными мерами не все желающие могут проститься с усопшим, и не только из-за закрытия границ. Под удар попадает в первую очередь старшее поколение. Ведь для пожилых людей похороны близкого человека не только сильный стресс, но теперь и источник опасности, связанной с вирусом Covid‑19.

Из-за сложившейся во всём мире и в нашей стране ситуации был принят ряд ограничительных мер, включающий в себя сокращение числа прощающихся людей, обязательное ношение защитной маски во время похорон и захоронение инфицированных тел в закрытых гробах.
Какие из этих изменений коснулись Калужского похоронного дома «Стелла»
К сожалению, на данный момент закрыта комната ожидания, в которой можно было находиться до момента отпевания и прощания. Но сотрудники похоронного дома постарались сделать всё возможное, чтобы необходимое закрытие комнаты ожидания стало менее дискомфортным.
Время каждой похоронной процессии чётко распланировано, ведь проведение похорон проводится по заранее утверждённому с родственниками распорядку. Обращаясь в похоронный дом «Стелла», можно быть уверенным, что отпевание и прощание начнутся вовремя, и также вовремя будут подготовлены место захоронения и все необходимые документы.
Важно отметить, что все сотрудники похоронного дома «Стелла» в обязательном порядке используют средства индивидуальной защиты и следят за тем, чтобы оформляющие заказ на похороны и прощающиеся родные и близкие также выполняли это несложное, но очень важное правило. В офисе оформления похорон и в траурном зале всегда есть доступ к антисептикам и средствам гигиены.
Чтобы обезопасить в первую очередь тех, кто присутствует на похоронах и входит в группу риска, прощание с умершими от Covid‑19, проходит в закрытом гробу в траурном зале. Вместе с тем, по желанию родственников есть возможность проститься с умершим вне помещения — на кладбище. Целенаправленно, стремясь быть структурой так называемого «единого окна», где присутствовали бы абсолютно все составляющие, необходимые для проведения похорон и всё, что сопутствует им до и после, при похоронном доме «Стелла» в начале 2020 года было открыто собственное кафе. В выбранное вами время можно провести поминальную трапезу. Предлагается несколько вариантов меню, включающего в себя все традиционные для поминок блюда. На момент закрытия заведений общепита кафе функционировало в режиме еды на вынос. Так же оно работает и сейчас. При желании всегда можно заказать поминальный набор блюд «на руки» или на дом.
С открытием кафе похоронный дом «Стелла» стал единственным в Калуге местом, где по единому и удобно расположенному адресу — ул. Карла Либкнехта, 31 — можно найти абсолютно всё необходимое для проведения похорон: оформление документов, аренда траурного зала, услуги частного морга, проведение поминальной трапезы, собственное производство памятников, а также услуги по благоустройству захоронений.
Очень важно, что есть единый и цельный похоронный дом «Стелла» поскольку в Калуге, к сожалению, остро стоит проблема с так называемыми «чёрными» ритуальными агентами. Сегодня, в сложное и тяжёлое для всех время, «чёрные» агенты продолжают наживаться на человеческом горе, предлагая свои услуги как единственно существующие и наиболее выгодные. Но у людей должно быть право выбора и понимание происходящего. Агентства, работающие с незаконной добычей информации об умершем, нарушают все мыслимые и немыслимые правила этики и человечности, заботясь только о количестве похорон, но не об их качестве. Часто людям в горе и шоковом состоянии приходится самостоятельно заниматься оформлением документов и стоять за ними в очереди, а ведь такого быть не должно. Деятельность компаний, берущих только количеством, напоминает работу некоего конвейера, где приоритетом является собственная нажива, но никак не профессиональная помощь скорбящим людям. В ритуальных агентствах, работающих по подобным неэтичным схемам, никогда не получить индивидуальный подход, а ведь именно он, а не психологическая «обработка» и всесторонней обман нужен людям, у которых случилось горе. Похоронный дом «Стелла» никогда не сотрудничал и не будет сотрудничать с «чёрными» агентами. Главным принципом руководителей и сотрудников похоронного дома «Стелла» является человеческое и уважительное отношение к родственникам и усопшему. Ведь в самый горестный и сложный момент скорбящим людям необходимо не только предоставление услуг, но и важны человеческое внимание и поддержка. Обращаясь в похоронный дом «Стелла» можно быть уверенным, что к вам и к постигшему вас горю отнесутся с уважением и вниманием.