Калужская сбытовая компания разъясняет: надо ли возвращать переплату за энергопотребление

Один из наиболее распространенных вопросов, с которым обращаются жители к энергетикам: что делать, если в расчетах за электроэнергию образовалась переплата?

Как показывает статистика, в большинстве случаев размер переплаты невелик и не превышает стоимости месячного потребления электрической энергии. В таком случае, величина излишне оплаченных средств просто будет учтена энергетиками в счете за следующий месяц.

Если размер излишне оплаченных средств более значителен – потребителю следует принять решение: вернуть переплату или оставить деньги на своем лицевом счете в Калужской сбытовой компании и в дальнейшем просто ежемесячно передавать показания электросчетчика. Оплачивать электрическую энергию при этом не потребуется до тех пор, пока сумма в выставляемых Калужской сбытовой компанией, будет равна 0.

Потребитель также вправе вернуть сумму переплаты на свой банковский счет. Для этого необходимо обратиться в обслуживающее подразделение Калужской сбытовой компании с соответствующим заявлением, реквизитами своего банковского счета, паспортом, ИНН и документами, подтверждающими выполненные оплаты. При необходимости потребители могут получить консультации по телефону «горячей линии»: 8-800-600-0990 или по электронной почте обслуживающего их подразделения Калужской сбытовой компании (указана непосредственно в счете за электрическую энергию, а также на сайте компании в разделе «Контакты»).