Калужская сбытовая компания разъясняет, как проверить зачисление платежа

Рекомендуемый срок оплаты за потребленную электрическую энергию – 26 число. В случае, если платеж выполнен после этой даты, он, скорее всего, не будет учтен в выставленном счете за новый расчетный период.

Многие потребители стремятся убедиться, что платеж был зачислен на их лицевой счет. Сделать это можно без личного обращения в офис «Калужской сбытовой компании». Для этого достаточно воспользоваться сервисом «Личный кабинет» либо мобильным приложением «Свет КСК». В разделе «История платежей» этих сервисов указаны все оплаты, осуществленные потребителем, включая те, которые были сделаны после 26 числа.

Кроме того, для уточнения вопроса о зачислении платежа на свой лицевой счет жители области могут обратиться в обслуживающее их подразделение ПАО «Калужская сбытовая компания», в том числе по электронной почте (необходимая контактная информация указана непосредственно в счете за электрическую энергию) или позвонив по телефону «горячей линии» Калужской сбытовой компании 8-800-600-0990.