Калужская область вошла в числе лидеров по работе с обращениями жителей

Наш регион занял второе место в общероссийском рейтинге по эффективности работы с обращениями граждан через Платформу обратной связи. Итоги за 2025 год подвело Министерство цифрового развития РФ.

Высокая позиция — результат системной работы властей и растущей активности самих жителей, сообщили в правительстве. Только за прошлый год калужане отправили через платформу более 70 тысяч сообщений. Это значительно больше, чем в предыдущие годы.

В лидерах оказались обращения в рамках прямых линий с руководителями — их поступило более 9,5 тысячи. Почти столько же — около 9 тысяч — касались здравоохранения. Более 8 тысяч сообщений жители отправили по вопросам состояния дворов и общественных территорий. Проблемы автомобильных дорог обсудили почти 7 тысяч человек, вопросы благоустройства подняли около 6 тысяч, а темы ЖКХ и содержания многоквартирных домов затронули более 5 тысяч калужан.

Развитие Платформы обратной связи идёт в рамках национальной программы «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Отправить сообщение можно несколькими способами: через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или специальные виджеты на сайтах ведомств.