После скандала посчитали батареи

Желание калужской пенсионерки жить в комфортных условиях обернулось стычками с управляющей компанией — ​ЖРЭУ № 14. Женщине пришлось написать заявление в полицию, жилинспекцию и даже в  прокуратуру.

Африканские страсти

Как мы рассказывали в номере № 13 нашей газеты, жильцы дома № 54 на улице Максима Горького пожаловались в управляющую компанию на невыносимую жару в своих квартирах. После того как дом утеплили, температура в них зимой держалась на  уровне 26 градусов.

— Мы живём практически с открытыми окнами. Иначе дышать невозможно. У нас маленький ребёнок, а всё равно открываем, — ​рассказала Татьяна Анатольевна.

— Зря мы этот капремонт затеяли! — ​вторила ей Алла Александровна. — ​Душно. Очень сухой воздух.

Жильцы многоэтажки пытались выяснить, нельзя ли отрегулировать подачу тепла в дом.

— В управляющей компании нам пояснили, что это технически невозможно, — ​сообщила пенсионерка Ирина БАРАБАЩУК.

В ЖРЭУ № 14 нам рассказали, что для нормализации температуры произвели шайбирование тепловых сетей дома. Однако это не привело к желаемому результату.

— Установить шайбы другого диаметра не представляется возможным, поскольку это нарушит распределение потоков теплоносителя между потребителями, что приведёт к снижению температуры в других квартирах, — ​сообщили в ЖРЭУ.

В итоге 22 человека написали жалобу в УК с требованием провести перерасчёт за отопление. ЖРЭУ № 14 предложило в тех помещениях, где было зафиксировано превышение температуры, срезать несколько секций радиаторов отопления в разгар отопительного сезона. Из  опасения, что следующая зима может быть холодной, люди перестали жаловаться в управляющую компанию. Не сдалась только пенсионерка Ирина Барабащук.

В итоге к ней неоднократно заявлялся сантехник с требованием впустить его в квартиру для проведения работ по удалению нескольких секций радиаторов отопления. Пенсионерка с жалобами, что к ней в дом ломятся, обратилась в полицию. Управляющая компания грозилась подать на Барабащук в суд, так как она мешает проводить в  квартире работы по регулированию подачи тепла.

После того как мы написали об этой истории в газете, управляющая компания стала утверждать, что  пенсионерка самовольно нарастила батареи. К такому выводу работники ЖРЭУ пришли, увидев фото в нашем издании.

«Не хочу топить улицу»

Ирина Барабащук говорит, что коммунальщики устроили ей психологическую травлю.

— Я регулярно получала извещения, что в такой-то день, в такое-то время придёт сантехник и срежет мне батареи. Я его жду, нервничаю, готовлюсь к противостоянию. А он не приходит, — ​говорит она. — ​И так несколько раз. А за что? За то, что я не хочу топить улицу?

Сотрудник жилинспекции, в которую обратилась женщина за помощью, пришёл в строго оговорённое время. Вместе с ним квартиру осмотрели и представительницы ЖРЭУ.

— Давайте измерим температуру в большой комнате, — ​предложил специалист жилинспекции Юрий БУРСУК. — ​Управляющая компания прислала вам уведомление, что в случае если количество приборов будет превышать норму, то она, возможно, демонтирует часть из них.

Он объяснил, что управляющая компания действительно имеет на это право.

— Общедомовым имуществом мы распоряжаемся, — ​тут же вмешалась в разговор сотрудница УК Екатерина МАКАРОВА.
— Я не согласна, — ​ответила на это пенсионерка.
— Не согласны? Тогда будем обращаться в суд. У многих жителей наращены секции, — ​пояснила Макарова.
— Вот у кого наращены, у того и срезайте!
— Вы ведь хотите, чтобы у вас было комфортно?
— А платить сколько буду? — ​поинтересовалась пенсионерка.
— Платить вы будете столько же! — ​ответили представительницы УК, напомнив, что в доме стоит счётчик.

Всё посчитали

Пока женщины пререкались, специалист жилинспекции измерил температуру в комнате, она составила +25,6 градуса. Заодно он посчитал батареи.
— Ну и где они наращены? Вы же сами говорили: «Она нарастила!» — ​обратился Юрий Бурсук к представительницам УК.
— Она нас не впускала!
— Мы увидели на фотографии, что они наращены .
— Я не утверждала, — ​сразу стали оправдываться женщины.
— Почему я буду срезать секции, которые у меня стоят по закону?  — ​спрашивала у присутствующих пенсионерка.
— Чтобы нормализовать подачу тепла. Иначе не жалуйтесь на «перетоп», — ​­отвечали представительницы УК.
— Я не понимаю! — ​ответила пенсионерка.
— Вот именно! Вы не понимаете. С этого и надо было начинать, — ​отчитывала пенсионерку Екатерина Макарова.
— Так, у меня всё. Вопросы есть? — ​прервал распалившихся женщин сотрудник жилинспекции.
— Меня интересует один вопрос: наращивались ли батареи? — ​обратилась к нему пенсионерка.

В это время из кухни вышла её пожилая мама и стала объяснять, что вся эти история помотала двум уже немолодым женщинам нервы.

— Не пугайте вы их, — ​обратился Юрий Бурсук к представителям УК. — ​Я вам сказал, что не наращены. Давайте я вам просто объясню: если батареи не наращены — ​они штатные — и в квартире есть «перетоп», то срезать батареи не надо, надо регулировать систему отопления!

— Наконец-то! Спасибо! — ​хором благодарили пожилые калужанки.

Сотрудницы УК заявили, что регулятор системы отопления стоит аж 45 тысяч руб­лей.

— 4000 руб­лей! Давайте поспорим, — ​ответил Бурсук и вместе с представительницами УК покинул квартиру.

Сотрудники жилинспекции и управляющей компании осмотрели квартиру с «перетопом».

Из-­за жары у пенсионерки стали гибнуть комнатные цветы.