Здоровые амбиции

На прошедшем в Калуге ежегодном конкурсе «Бизнес-успех-2013» в номинации «Бизнес-успех в сфере услуг» победителем назван многопрофильный медицинский центр «Доктор Вера». Награда стала первой в копилке молодого, но уже хорошо зарекомендовавшего себя среди калужан медицинского учреждения.

Медицинский бизнес — бизнес совершенно особый. Имея коммерческое начало, он несет серьезную социальную нагрузку, а именно:

• сохранение здоровья и, соответственно, трудоспособности членов общества;
• создание рабочих мест, обеспечение достойных условий труда и конкурентной заработной платы;
• пополнение бюджета за счет перечисленных налогов (социальные отчисления из фонда оплаты труда (от 26 до 34%), налоги на прибыль (20%) и прочие виды налогов);
• привлечение в регион инвестиций и т. п.
  Добиться успеха в столь сложном, затратном и «длинном» бизнесе ООО «Доктор Вера» позволяет стратегия, направленная в первую очередь на удовлетворение нужд пациентов. Учитывая кардинальные изменения в самосознании, уровне юридической грамотности наших граждан, повышение требовательности к качеству медицинской помощи, сформировать востребованный пакет медицинских услуг и обеспечить его реализацию может только учреждение, которое знает потребности своих клиентов и стремится предоставить им качественные услуги.
  Медицинский центр «Доктор Вера» постоянно руководствуется следующими принципами:
• официальная деятельность — наличие всех разрешительных документов: санитарно-эпидемиологического заключения и лицензии на предоставляемую медицинскую помощь и пр.;
• открытость — доступность информации об объеме, стоимости и условиях получения оказываемой медицинской помощи, а также сведений о специалистах;
• безопасность — соблюдение противоэпидемического режима в учреждении и обеспечение безопасности медицинских манипуляций.
• честность перед клиентами, государством и персоналом — защита прав пациента (оформление договора, добровольного информированного согласия, выдача финансовых документов (контрольно-кассового чека, копии чека, справки для налоговой инспекции), своевременная уплата налогов, достойные условия труда и конкурентная заработная плата;
• компетентность — высококвалифицированный персонал, современное оборудо­вание, передовые методы лечения и диагностики.

В условиях довольно жесткой конкуренции на рынке медицинских услуг «Доктор Вера» старается идти в ногу со временем и оказывать медицинскую помощь по самым актуальным направлениям.

В центре поощряют стремление своих специалистов повышать квалификацию, осваивать и внедрять новые методики. Здесь большое внимание уделяется обучению врачей, которое, кстати, осуществляется за счет медицинского центра. На данный момент на очереди — стажировка докторов по новой, но очень востребованной методике — лечению болевого синдрома с помощью ударно-волновой технологии.

Уже год врач-ортопед, прошедший специальное обучение на базе медицинской системы «ФормТотикс», выполняет изготовление индивидуальных ортопедических стелек для детей и взрослых.

Только за последние два месяца в медицинском центре «Доктор Вера» были внедрены две новые диагностические методики.

Эхогистеросальпингография — ультразвуковая диагностическая методика, позволяющая оценивать состояние полости матки и проходимость маточных труб. Это один из самых современных методов обследования женщин с диагнозом «бесплодие». В настоящее время данный метод является первым этапом в диагностике трубного фактора бесплодия благодаря тому, что ультразвуковая гистеросальпингография обладает хорошей информативностью (более 80%). Кроме того, процедура минимально инвазивна и болезненна. Проводят процедуру гинеколог и врач ультразвуковой диагностики.

Тонкоигольная биопсия щитовидной железы позволяет избежать операции в случаях, когда она не нужна, и своевременно проводить ее, когда от оперативного вмешательства зависит дальнейшая жизнь пациента. Процедуру проводят онколог, врач ультразвуковой диагностики и врач-цитолог, закрывая таким образом полный цикл этой манипуляции.

А сегодня, когда остро встал вопрос профилактики менингита, была закуплены вакцины для предупреждения менингитов, вызванных менингококковой, пневмококковой и гемофильной инфекциями.

— Считаю нашу победу в конкурсе «Бизнес-успех» вполне заслуженной, — прокомментировала генеральный директор многопрофильного медицинского центра «Доктор Вера» Елена АНТОНОВА. — Главный критерий качества нашей работы — это пациенты, которые выбирают наш центр и рекомендуют его своим близким и знакомым. Недаром девиз медицинского центра «Доктор Вера»: «С заботой о каждом пациенте!» А победа в конкурсе — это новый стимул для нашего дальнейшего развития.

Автор: Лилия БУЛАЕВСКАЯ.