Сервис на «облаках»

Калужский филиал ОАО «Ростелеком» осуществляет продажи облачных услуг для сегмента среднего и малого бизнеса на базе «Национальной облачной платформы».
Сергей ПЕТРОВ
05.07.2013, 11:56
0 4723
Читайте KP40.RU:
Калужский филиал ОАО «Ростелеком» осуществляет продажи облачных услуг (SaaS — англ. software as a service — программное обеспечение как услуга) для сегмента среднего и малого бизнеса на базе «Национальной облачной платформы».

Сегодня клиентам «Ростелекома» предоставляются такие SaaS-услуги, как «Управление складом — Мой склад», «Управление взаимоотношениями с клиентами» и  «Web-видеоконференция».

Экономный функционал
Услуга «Управление складом — Мой склад» — это полноценная web-система управленческого и оперативного учета торговых и производственных операций для малых и средних компаний. «Мой склад» помогает эффективно управлять предприятиями розничной и оптовой торговли, сетью подразделений или торговых точек и даже интернет-магазинами за счет автоматизации операций по обработке заказов, регистрации розничных продаж, по работе с клиентской базой, ведению складского учета и контролю финансов.

Предложение отличает гибкая тарифная линейка. Клиенту предоставляется на выбор четыре тарифных плана, стоимость которых зависит от объема базы данных (до 10 000 Мб), количества пользователей и обслуживаемых юридических лиц (от одного до неограниченного числа).

Другая услуга — «Управление взаимоотношениями с клиентами» — дает возможность использования CRM-системы (англ. Customer Relationship Management — прикладное программное обеспечение), основной функционал которой направлен на автоматизацию процессов управления маркетингом, продажами и послепродажным обслуживанием контрагентов.

Функциональные возможности услуги широки: программное обеспечение дает возможность планировать, контролировать, осуществлять и анализировать бизнес-процессы компании на всех этапах.

Техническая поддержка и обновления программного сервиса включены в ежемесячную стоимость. Чтобы оценить преимущества услуги на практике, новым пользователям предоставляется бесплатный тестовый период — 30 дней.

Экономический эффект от использования облачных услуг легко оценить. При внедрении CRM-системы в компании для 5 пользователей затраты только в первый год составят около 120 тысяч рублей, из которых 90 тысяч рублей — инвестиционные. При использовании аналогичной CRM-системы из «облака» клиенту не потребуется инвестировать деньги в оборудование и ПО. Добавим сюда возможность бесплатного тестирования сервиса в течение месяца, при том что эксплуатационные расходы за первый год не превысят 45 тысяч рублей. В результате облачные услуги «Рос­телекома» позволяют компаниям среднего и малого бизнеса существенно снизить разовые затраты на организацию инфраструктуры, а затраты на эксплуатацию — сократить практически в три раза.

Крайне полезной для малого бизнеса, развивающего сеть своих представительств, торговых точек, складов и т. п., является услуга «Web-видеоконференция». Имея лишь персональный компьютер, оснащенный камерой и микрофоном, и доступ в Интернет, можно организовать совместные дистанционные совещания в режиме online с числом участников до 50. При этом, к примеру, организация конференции для 10 участников в любое удобное время на любой срок в течение месяца обойдется компании всего в 600 рублей. Все участники, находясь на своих рабочих местах, будут видеть друг друга в режиме реального времени, совместно пользоваться обсуждаемыми документами, а в ближайшее время — и редактировать их.

Таким образом, пользование услугой — это экономия средств на транспортные расходы для передвижения сотрудников на совещания, аннулирование затрат времени и средств на ведение телефонных переговоров.

Единый бизнес-процесс
— Сегодня ОАО «Ростелеком» — лидер в инновациях. Оператор одним из первых вывел облачные SaaS-услуги на рынок среднего и малого бизнеса в регионах. Основной упор компания сделала на удовлетворение всего спектра потребностей рынка, качество и безопасность предоставления облачных услуг, — прокомментировал первый заместитель директора Калужского филиала ОАО «Ростелеком» Дмитрий ЧВАНОВ. — Перед нами стоит непростая задача по формированию рынка облачных SaaS-услуг для сектора среднего и малого бизнеса практически с нуля. Сегодня облачные решения использует небольшое количество компаний. Мы готовы предложить нашим корпоративным клиентам в дополнение к традиционным сервисам новые высокотехнологичные услуги, способные значительно повысить эффективность их бизнеса.

ОАО «Ростелеком» уже обеспечил единый бизнес-процесс, при котором клиент может заказать услугу наряду с традиционными услугами связи по принципу «одного окна». Клиенту доступен удобный интерфейс на портале www.o7.com, а также номер службы поддержки: 8-800-200‑30‑00, включая поддержку от разработчика.

Оплата производится по кредитной системе, существующим клиентам «Ростелекома» услуга будет включена в ежемесячный счет. Облачные сервисы доступны абонентам из любой точки, где есть возможность выйти в Интернет. Они получают виртуальное рабочее место (виртуальный офис) с доступом к необходимому приложению вне зависимости от своего местонахождения. Старт облачной услуги возможен в максимально сжатые сроки. Все приложения размещены в дата-центрах «Рос­телекома», что обеспечивает высокий уровень безопасности и защиту информации, а также регулярное резервное копирование данных.

Все программное обеспечение облачных услуг ОАО «Ростелеком» размещает на собственной ИТ-инфраструктуре, построенной с применением технологии виртуализации и расположенной в специально оборудованных и географически разнесенных ЦОДах на территории РФ.

Стратегия для бизнеса

«Ростелеком» рассматривает направление облачных услуг как стратегическое, особенно в сегменте В2В. Имея самый широкий спектр технологических решений, уже к концу 2013 года универсальный сервисный провайдер планирует начать пакетные продажи услуг с самыми необходимыми сервисами для ведения и развития бизнеса клиентов, делая их еще более доступными по цене.

Одновременно с этим компания планирует вывести на рынок облачные услуги по модели IaaS (англ. Infrastructure as a Service — предоставление компьютерной инфраструктуры как услуги на основе концепции облачных вычислений) и PaaS (англ. Platform as a Service — «платформа как услуга»).

По вопросам предоставления облачных услуг также обращайтесь в Центр продаж и обслуживания корпоративных клиентов Калужского филиала ОАО «Ростелеком» по адресу: г. Калуга, ул. Достоевского, д. 39, 3-й этаж, комн. 15, или по телефону: 777757.


Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!


Лента настроения
1 оценили
Какое впечатление произвела на вас эта новость? Поделитесь с нами
Обсудить новость
Всего: 0 комментариев
Чтобы оставлять комментарии Авторизуйтесь
eyJpdiI6InpkcDl4bE5paWw5Y0p6cElSL3h2MWc9PSIsInZhbHVlIjoiUklGVHNwOG14NkN0dVhiT1lCZko5andUNHc0ZmFkblpkM0JiaFNPMUxiMnhpT0EyQnlHQ0pEWG5rYmF1elpPVE9xbWNlNjZKeE9XYTZoM1Y1a0NVWTFmNVl3UWNTOEV6OWptbktCWmNDR21JMVhYMm1pbW02cEF5QmpRNDh1WWJOV1QzSGxkWVdsOGNhTkVZZ0J1NlhhY0xIdkRONGp3R1FHYUZGS01ESGlzZlA1WG5ReXBueWVVcE1ydmM5NUNGMU5DaVRFZHloeVhEVXNRTjBOVkk2YlQ5Yy9NZWkxbkh1Vk1FczZOZ2RDRHNiMVdUbzR1ZEtBYXdUMEtmWGRYZnIxTzNJa1Q1TzNNR0dBSE5QQ2pORStiWHEwaW0wSEVyRzFJYnJnSFIrZ3l6L2xOY3JpMnM2dnQzWU5BWEY1aGFteFNLKzJwR2xIVUJYZEN1d3E0WXF4YmNZMVZVMHhldjdDQjhObWZteGVvTEZ5Qm9XbjQwdVdSdHJhNzNLSDEzRHQ3SEN1VjJkbXVHSWtrTm9YTWpoOEUzYnRhbEpBOXl2TXFmQ2FCWUlXdjBwSFZnNjZnZW8rQ1VVaUxtMXlvMCIsIm1hYyI6Ijc3ZmFjOTQ2ZWIxMTJkYWUxNGQxNWQwZDk1MjhkNTNkNzU0MmI5OWFlMmQ2YzM0YzMyMDFmZmNlMmZlZDU1YTciLCJ0YWciOiIifQ==
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