Сервис на «облаках»

Калужский филиал ОАО «Ростелеком» осуществляет продажи облачных услуг для сегмента среднего и малого бизнеса на базе «Национальной облачной платформы».
Сергей ПЕТРОВ
05.07.2013, 11:56
0 4641
Читайте KP40.RU:
Калужский филиал ОАО «Ростелеком» осуществляет продажи облачных услуг (SaaS — англ. software as a service — программное обеспечение как услуга) для сегмента среднего и малого бизнеса на базе «Национальной облачной платформы».

Сегодня клиентам «Ростелекома» предоставляются такие SaaS-услуги, как «Управление складом — Мой склад», «Управление взаимоотношениями с клиентами» и  «Web-видеоконференция».

Экономный функционал
Услуга «Управление складом — Мой склад» — это полноценная web-система управленческого и оперативного учета торговых и производственных операций для малых и средних компаний. «Мой склад» помогает эффективно управлять предприятиями розничной и оптовой торговли, сетью подразделений или торговых точек и даже интернет-магазинами за счет автоматизации операций по обработке заказов, регистрации розничных продаж, по работе с клиентской базой, ведению складского учета и контролю финансов.

Предложение отличает гибкая тарифная линейка. Клиенту предоставляется на выбор четыре тарифных плана, стоимость которых зависит от объема базы данных (до 10 000 Мб), количества пользователей и обслуживаемых юридических лиц (от одного до неограниченного числа).

Другая услуга — «Управление взаимоотношениями с клиентами» — дает возможность использования CRM-системы (англ. Customer Relationship Management — прикладное программное обеспечение), основной функционал которой направлен на автоматизацию процессов управления маркетингом, продажами и послепродажным обслуживанием контрагентов.

Функциональные возможности услуги широки: программное обеспечение дает возможность планировать, контролировать, осуществлять и анализировать бизнес-процессы компании на всех этапах.

Техническая поддержка и обновления программного сервиса включены в ежемесячную стоимость. Чтобы оценить преимущества услуги на практике, новым пользователям предоставляется бесплатный тестовый период — 30 дней.

Экономический эффект от использования облачных услуг легко оценить. При внедрении CRM-системы в компании для 5 пользователей затраты только в первый год составят около 120 тысяч рублей, из которых 90 тысяч рублей — инвестиционные. При использовании аналогичной CRM-системы из «облака» клиенту не потребуется инвестировать деньги в оборудование и ПО. Добавим сюда возможность бесплатного тестирования сервиса в течение месяца, при том что эксплуатационные расходы за первый год не превысят 45 тысяч рублей. В результате облачные услуги «Рос­телекома» позволяют компаниям среднего и малого бизнеса существенно снизить разовые затраты на организацию инфраструктуры, а затраты на эксплуатацию — сократить практически в три раза.

Крайне полезной для малого бизнеса, развивающего сеть своих представительств, торговых точек, складов и т. п., является услуга «Web-видеоконференция». Имея лишь персональный компьютер, оснащенный камерой и микрофоном, и доступ в Интернет, можно организовать совместные дистанционные совещания в режиме online с числом участников до 50. При этом, к примеру, организация конференции для 10 участников в любое удобное время на любой срок в течение месяца обойдется компании всего в 600 рублей. Все участники, находясь на своих рабочих местах, будут видеть друг друга в режиме реального времени, совместно пользоваться обсуждаемыми документами, а в ближайшее время — и редактировать их.

Таким образом, пользование услугой — это экономия средств на транспортные расходы для передвижения сотрудников на совещания, аннулирование затрат времени и средств на ведение телефонных переговоров.

Единый бизнес-процесс
— Сегодня ОАО «Ростелеком» — лидер в инновациях. Оператор одним из первых вывел облачные SaaS-услуги на рынок среднего и малого бизнеса в регионах. Основной упор компания сделала на удовлетворение всего спектра потребностей рынка, качество и безопасность предоставления облачных услуг, — прокомментировал первый заместитель директора Калужского филиала ОАО «Ростелеком» Дмитрий ЧВАНОВ. — Перед нами стоит непростая задача по формированию рынка облачных SaaS-услуг для сектора среднего и малого бизнеса практически с нуля. Сегодня облачные решения использует небольшое количество компаний. Мы готовы предложить нашим корпоративным клиентам в дополнение к традиционным сервисам новые высокотехнологичные услуги, способные значительно повысить эффективность их бизнеса.

ОАО «Ростелеком» уже обеспечил единый бизнес-процесс, при котором клиент может заказать услугу наряду с традиционными услугами связи по принципу «одного окна». Клиенту доступен удобный интерфейс на портале www.o7.com, а также номер службы поддержки: 8-800-200‑30‑00, включая поддержку от разработчика.

Оплата производится по кредитной системе, существующим клиентам «Ростелекома» услуга будет включена в ежемесячный счет. Облачные сервисы доступны абонентам из любой точки, где есть возможность выйти в Интернет. Они получают виртуальное рабочее место (виртуальный офис) с доступом к необходимому приложению вне зависимости от своего местонахождения. Старт облачной услуги возможен в максимально сжатые сроки. Все приложения размещены в дата-центрах «Рос­телекома», что обеспечивает высокий уровень безопасности и защиту информации, а также регулярное резервное копирование данных.

Все программное обеспечение облачных услуг ОАО «Ростелеком» размещает на собственной ИТ-инфраструктуре, построенной с применением технологии виртуализации и расположенной в специально оборудованных и географически разнесенных ЦОДах на территории РФ.

Стратегия для бизнеса

«Ростелеком» рассматривает направление облачных услуг как стратегическое, особенно в сегменте В2В. Имея самый широкий спектр технологических решений, уже к концу 2013 года универсальный сервисный провайдер планирует начать пакетные продажи услуг с самыми необходимыми сервисами для ведения и развития бизнеса клиентов, делая их еще более доступными по цене.

Одновременно с этим компания планирует вывести на рынок облачные услуги по модели IaaS (англ. Infrastructure as a Service — предоставление компьютерной инфраструктуры как услуги на основе концепции облачных вычислений) и PaaS (англ. Platform as a Service — «платформа как услуга»).

По вопросам предоставления облачных услуг также обращайтесь в Центр продаж и обслуживания корпоративных клиентов Калужского филиала ОАО «Ростелеком» по адресу: г. Калуга, ул. Достоевского, д. 39, 3-й этаж, комн. 15, или по телефону: 777757.


Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!


Лента настроения
1 оценили
Какое впечатление произвела на вас эта новость? Поделитесь с нами
Обсудить новость
Всего: 0 комментариев
Чтобы оставлять комментарии Авторизуйтесь
eyJpdiI6IjFHdFE2ck5HMzVuSFVUVGlLNGhQSWc9PSIsInZhbHVlIjoibE9obXBkRktSYm5UK1RaMTZJTjJmWWNVYWtIb2NId0xSZnAwOWRnSHJJMmFjclZZWldhVXA2bCsvWGFhNEF0S0JYQkdPbjdiRzhsN1ptK1FvVnpWZENjQXFtMWE3S3EwZy81YUdDMmdBNjIyS2JmWXpNVnlYcDhveGU3UWwwV0tkVWR4Q3ZONnRmUXloQVZCSnNFTE1zUjZUYkRDSnBldXNzQkI0TmI3WTM0VzNHYTFOMllnMlI2aEdqVVQzVGtHMmRGV3BDd0xaRFIyRVdyME82MndZUEI3UlpLckFUQjlZREw1R3loY2tlZGxObVF1ejA3WDZZL0tkN21lY0V3YmNaR2RKR0NUVFoyQnZWQ3dtVHpwb0RPd3lZdTBoZDN6UTRGbVIrZXk4T3hKSm50d21KcHhsNmlHelZrdXZuNFZlOWM0MHNOYldkSGNUVC9Fa0hwUGRDTkFCS3F2OGZJbUJqL0YrdFdKZlVDaXAvc2hSTVUwRDVhNGplZHI2aU1aMDdnZ09kY08rY0hHaEhMOWJDMUtKdCtWRUttTUtsbFdXRTExS3A5azhNQUZyS2xHWXY4ak5iNTM0T2dmNk9odCIsIm1hYyI6IjY5OTYyY2NlNmIzMmE3YzY4YzY2MjgzM2JiN2YxYjJlYmEwZmI4NmE1NjU0YWEzZWFmODJjOGY2NWNkYTFjMzQiLCJ0YWciOiIifQ==
eyJpdiI6IkpMdWtsRjRWOXpyemdhd05mTFNoN2c9PSIsInZhbHVlIjoib08xQ29kZmtUa2tQOE4yeXNaZlhlM1Vub21iVm41MlozQnVIMTIrL1EyY0g3bkRmbzdrbG9rZ3dUZThoS1JKWklYeFJ3aUFabUpsV29qdUdXTU5pSjc2YUZNVnZrWHYxUDRZOTBrRDFGY3RML2g2NitIYkJEQkdBQUhKSEZoMTBsalpQaXd1dVUyUjJjMmxVZ2tRc244NFdSbjhnTCtya2ZrS3c0VXRBcDVjT2ZyejFBMWRnQkVTM05ibHBHTGZueGRMSVpvbHBwVDdQbER2dGdOVng0eC94RmZ5bUsvZE0rZWpFb0IzdW1tZjhSSTR0cXlid0dyT0NONXkvaHlyaUtrR1BldmFoMm16MnRqKzlIbWoyVkkxZU9yT01LV1BlQk9HR01IdlJuM3o1MWJlTGR2ZHRucDQ0THIrY0lPS2RneUtWTHljaWRtZEMzcjBoam9UOUxiQUUxQUJPWVE1blhpaEF3azFJS3JGSzh4U2Z0ZGlVR1I4WCttbmIrK0FadU52cGN5c0VtN3N4NC93M0VWb1NNS1Vqc1NtMEppajVTYjZrc2xKcDc2cFIwL3BtelZyVkJRZEx4SkJaN0w5MG92aE9KNEdSOHpSMGczeWxxTk1GY2dPcEFrKzZPNzRocU9VU3c5Rmg3M3RPQzhEajZxa2RxcVlNY1BBU2RNb0VYSUtrRU1XbC9IV3RkaG1OeGdnSTJCTUVDNUtaeEV5TGFoQ3JyR0F3V3IwaWI1YVlSSVAyUGZmRzBtb2cvMWt5SVVSZTdBZDJ4VStjWDkyQ1lQeWNFSGpNNEJodjhUbzFEVTRlcm5JZEpER1ZVRko5aXJRRzV5R1ZPTzZybnlRTiIsIm1hYyI6IjAxNWFmY2ViNWM5NmM2NzljM2M1NGVkN2I5NWUyY2VkY2ZjNWFhYzRmZGQ1MTRlNDk4MTJjZDUxMmJiYjUxNGYiLCJ0YWciOiIifQ==