Роуминг: не стоит молчать!

В летний сезон как никогда актуален вопрос роуминга. Представителям бизнеса особенно важно оставаться на связи в любой точке мира, поскольку решать рабочие задачи зачастую приходится даже в отпуске.

В интервью директор калужского филиала ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») Ольга МАРКИНА рассказывает о том, как оптимизировать затраты на связь в путешествиях и деловых поездках.

— Ольга, вопрос роуминга активно обсуждается в СМИ на протяжении длительного времени. Многие считают, что сотовая связь в роуминге — удовольствие не из дешевых. Какие меры по снижению цен в роуминге предпринимает «Билайн»?
— Услуги роуминга давно перешли из премиум-сегмента в общедоступный. Мы много работали над тем, чтобы нашим клиентам было ком­фортно и выгодно общаться в поездках, и за последние три года нам удалось радикально снизить цены на роуминг. Мы приближали стоимость звонков и SMS к «домашним» расценкам поэтапно: еще в 2010 году изменения коснулись стран СНГ, а в 2011 году и стран дальнего зарубежья. Следует отметить, что и стоимость data-трафика за рубежом была снижена в 25 раз. Роуминг превратился из услуги, которую все боялись, в услугу которой удобно пользоваться. Так, огромной популярностью среди корпоративных клиентов и обычных абонентов пользуется услуга «Мультипасс»: сниженная стоимость входящих звонков — 5 руб./мин, исходящих — 15 руб./мин, SMS — 3,95 рубля, а также дешевый Интернет — всего за 10 рублей в сутки.

Особое внимание уделяется роумингу на территории России. Мы разработали безлимитные тарифы, где за фиксированную абонентскую плату клиент получает и пакет минут для общения в поездках по стране — это тарифы линейки «Все включено», а также специальные тарифы для бизнеса линейки «Лидер общения». Если говорить о мобильном Интернете, то мы отменили data-роуминг, бессрочно продлив акцию «С Интернетом по всей России».

— Выходит, что вовсе не обязательно в поездке покупать местную SIM-карту?
— Я рекомендую вовсе отказаться от покупки SIM-карт местных операторов для связи с близкими и бизнес-партнерами. Подключив специальную опцию на свой тарифный план, вы получите выгодные цены, отличное качество связи, кроме того, вам не придется менять номер. Родные, а также партнеры по бизнесу — если мы говорим о командировках — всегда смогут до вас дозвониться.
Кроме того, даже за рубежом вы всегда можете связаться с нашими консультантами по бесплатному номеру: +7 (495) 974-88-88 — и получить всю необходимую информацию о том, как пополнить счет, как узнать текущий баланс и многое другое.

— Какие предложения подготовил «Билайн» к туристическому сезону-2013?
— «Билайн» предоставляет своим абонентам множество услуг для общения как в поездках по России, так и за рубежом.
Новая опция «Планета Ноль» за несколько месяцев стала настоящим хитом, в том числе среди корпоративных клиентов. С подключенной услугой входящие вызовы в международном роуминге будут бесплатными со 2‑й по 10‑ю минуту разговора, а стоимость 1-й минуты и с 11‑й минуты составит всего 19 рублей. Но главным преимуществом опции является отсутствие абонентской платы и платы за подключение, а это значит, что теперь не нужно заботиться об отключении услуги по возращении домой.

В поездке по России сократить расходы на связь поможет опция «Роуминг налегке». Услуга позволяет бесплатно принимать вызовы, а также звонить по льготной цене.

Бизнес-партнерам будет интересен сервис «Все включены в командировке». Сотрудники смогут решать и согласовывать неотложные вопросы по мобильному телефону без ограничений, поскольку звонки на телефоны «Билайн» в рамках внутрикорпоративного договора будут бесплатными.

— Ольга, как будут изменяться услуги роуминга в дальнейшем?
— Мы не останавливаемся на достигнутом и будем стараться сделать так, чтобы услуги роуминга становились еще лучше, понятнее, а главное — выгоднее для наших клиентов. Надеюсь, что с услугами «Билайн» летние каникулы станут яркими, а общение с близкими — еще приятнее. Я желаю всем отличного отдыха и незабываемых впечатлений!

Подробности об услугах — на www.beeline.ru.