Калужане недовольны качеством товаров

Калужане стали чаще жаловаться в региональный Роспотребнадзор, сообщили в пресс-службе ведомства. За 9 месяцев поступило 1750 обращений потребителей -  это на 14,5% больше, чем в прошлом году. 

Основными причинами обращений, поступивших от граждан, явились: продажа товаров, не соответствующих требованиям нормативных документов, предоставление услуг ненадлежащего качества, отсутствие необходимой и достоверной информации о товаре (работе, услуге), нарушение сроков исполнения услуг, включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей.

По результатам рассмотрения в 70 случаях из 90 установлены нарушения законодательства защиты прав потребителей. По результатам составлено 68 протокола и вынесено 58 постановлений на сумму 1,627 млн. рублей.

Фото: pxhere.com.