За продажу некачественного гаджета продавец заплатил штраф, неустойку и компенсацию морального вреда

Управление Роспотребнадзора по Калужской области обратилось в суд с иском о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, сообщила 26 ноября пресс-служба ведомства.

Компания продала смартфон стоимостью 32 990 рублей. Вскоре покупатель сдал телефон в ремонт. Но из ремонта смартфон пришел с множественными дефектами и потребитель отказался получать свой гаджет, обратившись за защитой своих прав в Роспотребнадзор.

По решению суда договор между гражданином и компанией был расторгнут, с нее взыскали стоимость смартфона, а также 3000 рублей неустойки, 3000 - за моральный вред, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя - 19 495 рублей.