Калужане жалуются на турфирмы в Роспотребнадзор

Десяток человек позвонили на горячую линию Роспотребнадзора и пожаловались на работу турфирм, сообщила пресс-служба ведомства. Жители области выясняли, как вернуть деньги, если заболели и не смогли поехать в путешествие, что делать если услуга была оказана некачественно и как получить деньги за неоказанную услугу у оператора ООО «Полар тур групп». Также Роспотребнадзор получил информацию от Ростуризма о нарушении закона турагентом при продаже тура. Горячая линия продолжит работать в ведомстве до конца следующей недели.