Клиенты «Газэнергобанка» не могли снять деньги через банкомат

В связи с работами по смене программного обеспечения банкоматы временно не работали.
04.05.2010, 10:55
0 1328

Вчера, 3 мая, к нам в редакцию обратились калужане, столкнувшиеся с неприятным сюрпризом. В окне большинства банкоматов«Газэнергобанка» высвечивалась надпись «Пробизнес Life»  и не принимались электронные карты.
- Как обычно, снять деньги в универсаме на Плеханова мне не удалось, - говорит «Перекрестку» читательница Ольга. - Банкомат в Турынино, где я живу, тоже выплюнул банковскую карту. Чтобы как-то перебиться мне пришлось снять деньги через банкомат Сбербанка и заплатить за комиссию. Сегодня я позвонила в «Газэнергобанк», там мне сообщили, что в банкоматы устанавливают новые программы. Снять деньги можно только в автоматах центрального офиса и в банкомате на улице Болдина. Когда я спросила: «Почему не предупредили клиентов банка?» Менеджер ответил: «Оповестить всех у нас нет возможности».
Как нам сообщили в банке, проблемы в работе банкоматов были вызваны плановым переходом на новое программное обеспечение, которое предоставит клиентам дополнительные услуги и  возможности.  В течение 4 мая на новое ПО будут переведены оставшиеся банкоматы сети и работа будет возобновлена полностью.
- Банк проводил  разъяснительные работы и приносит свои извинения тем, кому не дошла эта информация, и были доставлены неудобства, - сказал нам сотрудник пресс-службы ОАО "Газэнергобанк" Илья Гусев
.
Автор: Тамара ГОЛОСЕНКО.
Лента настроения
0 оценили
Какое впечатление произвела на вас эта новость? Поделитесь с нами
Обсудить новость
Партнёрские новости
Всего: 0 комментариев
Чтобы оставлять комментарии Авторизуйтесь
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