В калужский регцентр занимают очередь с ночи

О том, что оформить документы на недвижимость в Калуге очень сложно, ходят слухи уже давно, а в последнее время в редакции стали появляться жалобы на эту организацию.


10:39 15.08.2012
0 2544
Читайте KP40.RU:
О том, что оформить документы на недвижимость в Калуге очень сложно, ходят слухи уже давно, а в последнее время в редакции стали появляться жалобы на эту организацию.
Историю, подобную той, которой поделился наш читатель Игорь ЩУКИН, сегодня могут рассказать в Калуге многие.

Везет не всем

— Все началось с того, что наша семья решила улучшить свои жилищные условия. Не буду рассказывать о всех перипетиях этого интересного, но очень хлопотного и затратного занятия, расскажу лишь о самой проблемной и нервной его составляющей — подаче документов в регистрационный центр, — говорит калужанин.
Если вы решили, что это просто, ошибаетесь. Записываться надо заранее. Практически за сутки до приема. И стоять всю ночь на улице у закрытых дверей регцентра, чтобы не пропустить свою очередь. Скучать ночью точно не придется. Компанию вам составят такие же горемыки, желающие продать или купить недвижимость. И хорошо, если у людей с нервами все в порядке. А если нет? Сами понимаете, стихийно организованная очередь — дело достаточно щекотливое и щепетильное. Вдруг фамилию кто-то неправильно запишет или номер перепутает… Вот и в мое ночное дежурство вышел такой казус.
Женщине средних лет не повезло, ее чисто случайно забыли внести в общий список. Думаю, без злого умысла. Естественно, она обиделась, стала требовать восстановить ее в списках. Но железное совковое «вас здесь не стояло!» заставило ее позвонить мужу и сыну. Мужчины быстро приехали и после недолгой перепалки решили восстановить справедливость кулаками. Крики, визг, ор, мат… Нормально?
Если вам повезло, и ночь прошла спокойно — не обольщайтесь. Утро будет добрым только для 12–15 человек из вашей очереди. Именно столько счастливчиков смогут принять на регистрацию 2 (два!) регистратора. Почему два? Причина — массовое сокращение сотрудников прошедшей весной.
И если вы не вошли в число этих везунчиков — вечером заново занимайте очередь. Не верите? Приходите к регцентру к 8:00, и сами все увидите.



Понедельник, 13 августа, 10:30. Талонов к специалистам уже нет.

Попасть разными способами

Мы отправились в регцентр выяснять, как обстоят дела.
Прикинувшись покупателями новой квартиры, зашли в офис и действительно обнаружили там большую, хаотично рассевшуюся по лавочкам помещения очередь. У всех были талоны с номерками. Кроме того, на столе лежал листок, на котором соискатели документов записывали свою очередность. Наша очередь в 10:30 оказалась 47‑й, а талонов на сегодняшний день уже не было. Мы спросили, можем ли записаться и прийти в другой день, и тут более опытные «очередники» разъяснили: стоять следует с ночи. Есть «счастливчики», пришедшие в семь утра, получившие очередь № 29 и даже талон. Вся беда в том, поясняют нам, что на приеме документов работают всего два человека. Иногда их число увеличивается до четырех, тогда дело идет быстрее.
Люди мы русские и, разумеется, заинтересовались: можно ли очередь обойти? Большинство о лазейках ничего не знает, но мы-то слышали об «одном окне». Если пройти по коридору, где ютятся очередники и выйти в пустой коридор, «одно окно» будет слева. Там нам объяснили: сотрудники службы могут постоять за нас в очереди, пройти всю процедуру регистрации и выдать уже готовые документы. Но для этого им нужны нотариально заверенные доверенности на недвижимость от продавца и от покупателя, каждая из которых стоит порядка 800 рублей, а также в сумму около 3 тысяч обойдется сама услуга по оформлению документов. По свидетельству тех же сотрудников, калужане прибегают к их помощи редко: никто не хочет переплачивать почти пять тысяч. Подобными процедурами занимаются и отдельные риэлторские конторы. Есть еще специальные люди, которые зарабатывают на очередях. Они займут место ночью, возьмут талон, подождут очереди и, когда она будет приближаться, позвонят вам, чтобы вы приехали с документами и сами занимались оформлением. Услуга профессиональных «очередников» стоит порядка двух тысяч рублей.
В последнее время чиновники советуют пользоваться порталом госуслуг (www.gosuslugi.ru), чтобы оформить предварительные документы и узнать число и время, когда вас будет ждать сотрудник. Но, по словам тех людей, которых мы встретили в регцентре, ждать очереди после регистрации на портале можно два месяца. К тому же необходимо иметь свою электронную подпись.

Системная проблема

Сами сотрудники регцентра о существующей проблеме с очередями знают.
— Недавно в нашей структуре по всей области прошло сокращение, — объясняет исполняющая обязанности директора Юлия ЧЕРНЫШЕВА. — Стало меньше сотрудников, и отчасти сегодняшнюю ситуацию можно объяснить нехваткой специалистов. Это федеральное решение, и мы ему вынуждены подчиниться. Возможно, увеличение очередей связано еще и с летним сезоном, когда оживляется активность людей по регистрации прав собственности. Сейчас мы привлекаем к работе специалистов кадастровой палаты, у которых аналогичные функции. Это помогает справляться с очередями, но пока не настолько, чтобы избавиться от них совсем. Облегчает работу и портал госуслуг, которым калужане начинают все активнее пользоваться. Но очереди — это системная проблема, и, вероятно, потребуются другие усилия и способы, как с ними справиться.



Чтобы сидеть и дожидаться своей очереди, предварительно нужно остоять ее и ночью.

Свое мнение можете оставить в комментариях.
Автор: Константин ИВАНОВ,
Андрей ГУСЕВ,
Александра ПЕТРУХИНА.
Фото Игоря РУЛЕВА.
Лента настроения
5 оценили
Какое впечатление произвела на вас эта новость? Поделитесь с нами
Обсудить новость
Всего: 0 комментариев
Чтобы оставлять комментарии Авторизуйтесь
Лента комментариев
03:57 16.06
4 1438
Партнёрские новости
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
Опрос
С этого года россиян будут наказывать за продажу выращенного на даче картофеля. Штраф до 2000 рублей. Что думаем по этому поводу?
3 Конечно правильно, пусть торгуют как все, по правилам  (1%)
145 Не поддерживаю. Совсем озверели, бабульки продают не от хорошей жизни!  (69%)
10 Мне все равно, я покупаю картошку в магазине.  (5%)
15 Организуйте сначала цивилизованные места для такой торговли.  (7%)
4 Ничего не думаю, я выращиваю картофель только для себя.  (2%)
34 А почему только картофель? Что за дискриминация? Тогда уж и за морковку и петрушку пусть штрафуют!  (16%)
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