МРЭО ГИБДД просит анонимно оценить их работу

В понедельник, 27 июня, пресс-служба областной полиции опубликовала обращение ко всем калужанам и жителям области, которые пользуются услугами МРЭО ГИБДД. Полицейские просят автолюбителей, которые планируют воспользоваться услугами этой организации, оценить её работу.

Калужанам во всех отделениях после получения услуги будут предлагать заполнить опросник с просьбой дать оценку работы сотрудников дорожной полиции по следующим критериям:

• время предоставления государственных услуг;
• время ожидания в очереди при получении государственных услуг;
• компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг;
• комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги;
• доступность информации о порядке получения государственных услуг.

- Бланки опросных форм находятся во всех подразделениях МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области в местах для ожидания граждан, - говорят в полиции. - На основе проведенного мониторинга подразделения вырабатывают концепцию по формированию наиболее благоприятных условий получения государственных услуг и сокращению времени их предоставления.