отопление, если его нет

полагаю людям интересно/важно узнать порядок действий в случае отсутствия отопления, ведь часто оплата приходит с даты официальной подачи тепла в городе.

желательно указать не только телефоны куда звонить но и что делать если управляющая динамит.