Проблемы с 9 маршрутом автобуса

В последнее время ,с утра , систематическое нарушение графика движения автобусов, маршрута номер 9, отходящих С улицы Кирова. Ожидание по 40 минут. Народу собирается очень много, что даже все не могут сесть в опаздавший автобус. Диспетчер гордо заявляет, что интервал у них 8-10минут, но по факту совсем по-другому. На вопрос почему такая задержка упорно не отвечает, постоянно твердит ,что водители едут по графику хотя это далеко не соответствует действительности. Зачем то все машины отправляют сначала в канищево и оттуда они уже едут на в центр. На карте это видно , что всей кучей они находятся в канищево. Хотелось бы узнать когда наконец то будет налажен график движения.