как разговаривает дежурный городской управы с жителями Калуги

21.07.2020 с 16:00 по Ф.Энгельса, 21 отсутствовала холодная вода. Обзвонив все службы (управляющая компания, аварийная служба (после 17:00), водоканал) , я обратилась дежурному горуправы в 0:04. Максимов С.В. (дежурный по городской управе), отвечал грубо и по хамски, сказал что можете писать куда угодно, Вам ни кто не поможет и вообще, ждите утра. У нас в городе работают аварийные службы. У меня вопрос, для чего тогда дежурный по городской управе, который не решает ничего? просто приходить на работу и ничего не делать? мне интересно, за что власти получают свою зарплату?