Вопрос о гигантских лужах из-за ошибок строительства

Здравствуйте, у меня такой вопрос к знающим. А как у нас принимаются объекты строительства и вводятся в эксплуатацию в плане организации отвода ливневых вод?
Я живу на Окружной. И у нас рядышком с домом построили магазин. Строительство еще ведется, но уже сейчас обнаружена серьезная проблема. Она на фотографии и так после каждого дождя, а раньше не было подобного и близко! Ни пройти, ни проехать. Вода просто стоит и никуда не уходит.
Вот у меня вопрос – а такое заставляют переделывать до приема в эксплуатацию зданий? Или сдали по тихому в ясную погоду и умыли руки, а люди потом мучайся с этими лужами? Как заставить переделать по нормальному? Чтоб вода уходила, а не скапливалась. Куда пожаловаться, чтоб предписание на устранение выдали? Тут же явно нарушение строительных или дорожных норм. Ну не должно так быть, в самом деле!
Думаю, вопрос будет актуален многим, у нас ведь точечная застройка в тренде, наверняка кто-то тоже сталкивался с подобным.