Каждый год одно и тоже

Наступили холода, а у нас, как всегда в квартирах холод. Обещанное тепло в квартирах не дождаться, позвонил в нашу УК "Калужский дом", озвучил свою проблему ,что батареи холодные и спросил:"Когда ждать тепла", на что услышал ответ:"Ходите по стоякам сами, спускайте воду и тепло появиться ", на мое возражение, а не их ли эта работа, в ответ услышал ругань в свой адрес. Когда наши УК начнут работать? на горячую линию ЖКХ не дозвониться 3 день, ни кто не отвечает.От наших чинуш только одни пустые обещания...