Спасибо что не все такие

О "гуманном" обращении с пациентами.
Не в обиду калужским медицинским работникам, к числу которых я относилась совсем недавно, так же как и пострадавшая.
Суть ситуации заключается в том, что 6 августа моя знакомая обратилась в пункт оказания неотложной стоматологической помощи, расположенный на Ленина 109. Пациентка обратилась по поводу острой зубной боли, на ее просьбу удалить зуб врач хамским тоном ответил что не удаляет зубы, "поскольку он стоматолог-терапевт"/что не соответствует действительности/ и не обладает навыками удаления и необходимыми инструментами. После этого пациентка попросила сделать ей обезболивающий укол, но не препарат Лидокаин, на который у нее аллергия, о чем она говорила данному врачу трижды. На ее просьбу врач опять же ответил отказом, заявив что у него нет других препаратов/пациентка просила сделать ей Ультракаин/,что так же не соответствует правде, в том числе и словам главврача данного учреждения.Далее врач ввел пацинтке лидокаин, не предупредив ее об этом. У нее пропало сознание, врач и медсестра заявили что"она придуривается". Скорую помощь вызвали только после того как я на этом настояла, поскольку я была сопровождающим лицом. До приезда скорой никаких мероприятий сотрудники ночного пункта не производили(если не считать ваты с нашатырем), хотя у них есть укладка для оказания экстренной помощи. Бригадой скорой помощью пациентка была доставлена в приемное отделение БСМП, где ей была оказана квалифицированная помощь и поставлен диагноз Анафилактический шок, что является смертельно опасным состоянием. На следующий день пациентке позвонили из Областной стоматологической поликлиники, пообещали "разобраться", даже не извинившись, хотя именно по вине врача стоматолога ночного пункта человек мог лишиться жизни.