Пожениться через госуслуги в Калуге не получится

Смешно, но теперь в загс надо ходить два раза: сначала предварительная запись на регистрацию с назначением времени, а потом приходишь в назначенное время и подаешь заявление. Друзья пугали, что там очередь, поэтому подавали заявление на сентябрь в начале июня, решили подать через Госуслуги. Записали нас на нужную дату в сентябре, а на дату подачи заявления в июле.
Статус «принято», ну раз принято должны рассмотреть, но на всякий случай, звоним узнать судьбу заявления и нам говорят: "Ваша дата и время уже забиты другой парой, у нас Госуслуги работают криво, база новая и вообще — приходить надо лично, через портал Гос услуг мы не принимаем, и гарантия того, что ваша дата и время будут за вами это только то, что вы пришли лично". Спрашивается, зачем тогда вообще эту услугу было предлагать? Так что советую всем, кто хотел через интернет заявление подать перезвонить и спросить, а не занята ли ваша дата уже не вами.