Невероятные издевательства над пенсионерами

Узнал вчера от коллеги: поступила пожилая женщина с тяжелой пневмонией, стали разбираться, собирать анамнез. Оказывается: 30 сентября 2 переполненных автобуса «Нефаз» (64 и 69, кажется) привезли людей, в основном пожилых, на кладбище Литвиново и обратно не приехали – бросили за городом, в дождь, температура воздуха чуть выше нуля. В диспетчерской сказали, что один автобус сломался, а почему другой не приехал – не объяснили. Отвечали по-хамски, в смысле, «достали, уроды», бросали трубку. Потом совсем перестали ее брать. Люди помоложе стали вызывать такси, но многие пенсионеры не взяли с собой денег – у них же проездные. Бабушки (с лопатами, сумками) плакали, хватались за сердце, пили таблетки. Автобус пришел вместо 11 около 15.00! Сколько людей простудились, получили обострение хронических заболеваний!
То есть, наши автобусники поступили точно так же, как жулики-туроператоры: собрали деньги (ветераны купили проездные, за пенсионеров заплатил бюджет), увезли людей и бросили на произвол судьбы. Даже не знаю, как это назвать. За такие вещи не только с работы гнать – судить надо. Я бы на месте пострадавших собрал справки и передал дело в прокуратуру. И в следующий раз эти чинуши в случае чего сами на своих тачках на кладбище поедут и людей домой привезут.