В Обнинске начал работу новый Центр обслуживания потребителей Калужской сбытовой компании
В Обнинске состоялось торжественное открытие нового Центра обслуживания потребителей ПАО «Калужская сбытовая компания». Это уже второй клиентский офис гарантирующего поставщика. Первый был открыт в Калуге в декабре 2021 года.
В торжественном мероприятии приняли участие Заместитель Губернатора Калужской области Ольга Иванова, Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области Вячеслав Лежнин, Глава Администрации г. Обнинск Татьяна Леонова, Председатель Обнинского городского Собрания Геннадий Артемьев, депутат Законодательного Собрания Калужской области Ирина Яшанина, Председатель Правления ПАО «Калужская сбытовая компания» Анатолий Яшанин, генеральный директор ПАО «Калужская сбытовая компания» Галина Новикова.
Клиентский офис будет вести очный прием граждан по вопросам заключения договоров, открытия лицевого счета, предоставления справочной информации, передаче / корректировке показаний приборов учета, способам оплаты, расчетам за потребленную электрическую энергию - и т.д. Здесь же можно будет проработать вопрос по замене или установке индивидуальных приборов учета.
Кроме того, расположенный в наукограде Центр обслуживания будет принимать потребителей, которые снабжаются теплом и горячей водой от Обнинской ГТУ ТЭЦ №1 Калужской сбытовой компании.
Для всех посетителей клиентского офиса работает современная система электронной очереди. Это обеспечивает порядок при очном обращении граждан, дает возможность уделить полное внимание клиенту, повысить качество обслуживания. В день новый центр планирует принимать до 200 потребителей.
Офис оборудован терминалом оплаты, который установлен при входе. Посредством банковского терминала можно произвести оплату потребленной электрической энергии без комиссии.
Новый Центр обслуживания потребителей расположен по адресу: г. Обнинск, проспект Маркса, 126. Режим работы: ПН-ПТ с 09.00 до 18.00, без обеда. СБ-ВС – выходные.
