В Рунете появится книга жалоб на правительство

Некоторое время назад федеральное правительство осенило: надо вернуть в страну народный контроль!

Так родилась идея создания государственной информационной системы — подобия жалобной книги в Интернете. Как идею приняла Калуга?

На соседа кляузничать нельзя!
Чтобы собрать в одном месте критические письма со всей России, решили сделать специальный портал в Интернете. Анализировать и отчитываться по сигналам населения перед правительством доверено Министерству связи и массовых коммуникаций России. Строчить кляузы можно будет только на определенные темы: личные обиды — такие, как сосед с громкой дрелью, — разруливать придется по старинке. Затрагивать в этой своеобразной книге жалоб разрешено лишь темы государственной важности. Какие проблемы будут признаны таковыми — станет понятно, когда портал заработает. Разработчики грозятся создать там массу разделов и специальные формы для заполнения, а также возможность присоединять к жалобе фото- и видеофайлы. Несложно догадаться, о чем будут писать в первую очередь. Это проблемы здравоохранения, школ, детских садов и, конечно, дорог.

Решат ли проблемы — неизвестно
Разбираться с жалобами обязали специальные инстанции. С помощью портала можно будет отследить состояние заявления: прочитано ли оно, кому направлено. Россиян призывают готовиться к тому, что им могут и отказать, но отказ должен быть обоснованным. Разместят там и статистические данные, чтобы вся страна знала, где и какие проблемы мешают нам жить счастливо. Статистика живо выявит регион с самым ленивым и неотзывчивым правительством. Однако обяжут ли сильных мира сего реагировать на жалобы — нигде не написано. Понятно лишь, что, если об одной и той же проблеме будут заявлять часто, она сможет обратить на себя внимание чиновников и, возможно, даже заставит их реагировать.

В Калуге аналог уже есть
Если смотреть правде в глаза, в Интернете и так полно площадок, на которых ведутся разговоры о конкретных проблемах с ЖКХ, образованием, дорогами и многим другим. Для обмена такой информацией в нашем городе используют некоторые сообщества в социальных сетях. В частности, гражданские активисты, пытающиеся заставить чиновников работать, подключаются к группе «Гражданский патруль» в «Фейсбуке». Активничают там, по словам одного из организаторов «ГП» Виталия Черникова, человек 20, хотя существует «патруль» уже около года. К слову сказать, в чиновничьей среде к активистам «ГП» относятся скептически: то в горуправу не пустят, то из Белого дома выгонят. Те, в свою очередь, отыскивают в законах лазейки, согласно которым якобы имеют право беспрепятственно появляться в любых заведениях, где работают власти, и вести себя там как пожелают. В частности, снимать сотрудников без предупреждения, задавать вопросы и так далее. Возможно, возникновение портала упорядочит подобную активность и обратит на себя внимание чиновников, а может, тоже явится помехой в работе и нежелательной для властей дополнительной нагрузкой.

мнения
Калужане к новой компьютерной «примочке» федерального правительства отнеслись скептически.

Олег НОВИКОВ, журналист: — А смысл жаловаться в Москву на бардак в Нягани? Приказ на исправление все равно в муниципалитет перенаправят «для принятия мер». Это все для того, чтобы создать видимость прислушивания к голосу народа — для выпуска пара и создания собственного пиара. Типа: бояре и наместники — плохие, а царь — хороший. У хорошего царя — верховного воеводы — министры обороны не воруют. В Рязани в 2006 году пять корреспондентов «АиФ» ежедневно направляли письма читателей в горисполком и фактически остановили всю другую работу муниципалитета. Чиновники только отписывались, больше ничего не делали. Времени не оставалось...

Виктор КОМИССАРОВ, директор школы № 6: — Это все сильно запоздалая реакция на сайты Росяма, РОСЖКХ, попытка неумных чиновников перехватить инициативу, вскочить в уходящий поезд, ну и т. д. Придумать своего ничего не могут, а где-то на очередном совещании-прозаседании кто-то из начальства сказал, что вот надо бы «отобрать инициативу» у Навального. Ну и корявое исполнение, ибо по-другому «не могем»… Чиновничья Русь, крапивное семя!

Саша АЛЕКСЕЕВА, специалист по рекламе: — Считаю, что «народная комиссия» должна работать в тандеме с креативными агентствами, так как творческие работы способны вызвать резонанс в обществе, а это и есть цель. Ведь просто обсуждение в жалобной книге — сиюминутный процесс, а продукт креаторов расходится по Сети и получает максимальный охват! Яркий пример — работа рекламного агентства «Восход», дизайнеры которого создали на разбитом асфальте карикатуры на чиновников, сделав ямы чертами их лиц. Фотографии такой инсталляции быстро разлетелись по Сети. Чиновники негодовали, пытались закрашивать свои лица, но в конце концов были вынуждены сделать новое асфальтовое покрытие. В результате об акции узнала вся страна, а дизайнеры за свою работу получили 7 «каннских львов».

а мужики-то не знают!
Логично было бы предположить, что в администрации любого региона кто-то должен держать руку на пульсе и отслеживать жалобы жителей своей области. Мы решили выяснить: в курсе ли вообще наши власти новой инициативы? Минкомсвязи в Калужской области нет, поэтому мы обратились в пресс-службу Белого дома. Ее руководитель Ирина КИРЮХИНА заявила, что контролировать портал они не будут и что это за федеральная система народного контроля за чиновниками, она плохо себе представляет.

Иллюстрация: репродукция картины Ильи Репина «Запорожцы пишут письмо турецкому.