Электронная коммерция: преодоление трудностей на примере магазина сантехники

15.09.2017 12:43 0 1327
Электронная коммерция: преодоление трудностей на примере магазина сантехники

Покупки в интернет-магазинах стали неотъемлемой частью действительности. Электронная торговля ー одна из самых прибыльных областей в этой нише. Однако некоторые онлайн-ресурсы, занимающиеся продажей товаров, особенно товаров дорогих, столкнулись с неким препятствием, которое для многих стало непреодолимым и не позволило выйти на межрегиональный рынок. Многие интересные и перспективные стартапы остались из-за него в рамках своего региона.

Это препятствие ー нежелание людей иметь дело с интернет-магазином. И причин этому несколько:

  1. Необходимость оценить товар офлайн, посмотреть, потрогать его, что невозможно обеспечить, имея лишь онлайн-точку продаж.
  2. Страх, что продукция придет некачественной или будет поломана в процессе транспортировки из другого города.
  3. Ограниченность во времени, когда тот или иной товар необходим в короткие сроки.

Магазин «Сантехника-Онлайн» в свое время столкнулся с этим препятствием, и оно стало серьезной проблемой на пути выхода компании на рынок регионов. Изначально магазин существовал в Москве, имел одну точку продаж и свой сайт, успешно вел торговлю в рамках области. Постепенно, благодаря удобному сайту, а также качественной, а порой и эксклюзивной для России продукции, представленной в ассортименте, магазин стал получать заказы из регионов. И в это время оказалось, что лишь малая часть потенциальных покупателей готова работать на условиях доставки из столицы. Люди боялись заказывать, не оценив товар очно, не получив достаточных гарантий, что их заказ будет привезен без задержек. Несколько месяцев магазин сантехники терял клиентов со всей России, что в денежном эквиваленте составляло внушительную сумму.

Руководство пошло на риски и решило открыть филиалы в нескольких крупных городах страны. Оказалось, что затраты, которые неизбежны при открытии и содержании новой точки, малы по сравнению с убытками, вызванными отказами региональных клиентов. А перспективы присутствия компании в других городах ー огромны. Выбор пал на северный и южный регионы Европейской части РФ.

На сегодняшний день «Сантехника-Онлайн» ー это крупный интернет-магазин с офлайн-точками продаж в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. Он занимается продажей не только сантехнических товаров и оборудования, но и реализует изделия для отопления, кондиционирования помещений, водоснабжения, отделочных работ. Благодаря грамотно разработанному удобному интернет-сервису и офлайн-магазинам, где есть возможность оценить товар и получить очную консультацию продавца, магазин «Сантехника-Онлайн» стал одним из ведущих в своей нише.


Ошибка в тексте? Выдели ее мышкой и нажми Ctrl+Enter Система Orphus

Система Orphus .



Карта настроения новости

Какое впечатление произвела на вас эта новость? Нажмите на стрелку ниже и передайте ей свое настроение!

Порадовала: 0%

Не зацепила: 0%

 
 
 
 

Опечалила: 0%

Возмутила: 0%


Порадовала  Возмутила  Опечалила  Не зацепила


Комментарии читателей

загрузка комментариев

Самая полная афиша Калуги

вт 12 декабря, 10:00
Конкурс "Игрушка на Ёлку"
Городской Досуговый центр
вт 12 декабря, 10:30
Конкурс "Символ года - 2018"
Городской Досуговый центр
вт 12 декабря, 11:00
«Приключения начинаются...!»
Государственный музей истории космонавтики им. К.Э. Циолковского
вт 12 декабря, 11:00
«Волшебный ключик от терема Деда Мороза»
Дом мастеров
сб 16 декабря, 12:00
Резиденция Деда Мороза
Дом мастеров
ср 13 декабря, 11:30
Музыкальный фейерверк
Детская школа искусств № 4
пт 15 декабря, 16:30
Новогодняя фантазия
Детская школа искусств № 4
чт 21 декабря, 16:00
Новогодний праздник у ёлки
Детская школа искусств № 4
чт 28 декабря, 17:00
Новогодний концерт
Детская школа искусств № 4
ср 13 декабря, 18:00
"Новогоднее путешествие"
Дом-музей А.Л. Чижевского
ср 20 декабря, 11:00
«Путешествие Деда Мороза в Новогоднюю ночь»
Дом-музей А.Л. Чижевского
пт 15 декабря, 10:00
«Путешествие в страну Новогодию»
Калужский музей изобразительных искусств
сб 16 декабря, 12:00
Праздничные новогодние мероприятия
Калуга
вс 24 декабря, 12:00
«Наш веселый Новый год!»
Калуга
сб 16 декабря, 16:00
"Новогодняя история"
Филармония
вс 17 декабря, 11:00
Интерактивный спектакль «Новогодняя мелодия»
Калуга
вт 19 декабря, 12:00
"Новогодняя сказка в старинной усадьбе"
Усадьба Золотарёвых
вт 19 декабря, 17:00
"В ожидании чудес"
Детская школа искусств № 1 им. Н. П. Ракова
вт 26 декабря, 18:00
"На пороге новый год"
Детская школа искусств № 1 им. Н. П. Ракова
ср 20 декабря, 10:30
«Новогодняя елка в Доме Гончаровых»
п. Полотняный Завод, музей
сб 30 декабря, 11:00
"Новогодние приключения в усадьбе Щепочкина"
п. Полотняный Завод, музей
чт 21 декабря, 18:30
Сеанс Old School Music музыки на Катке "Любимый"
Каток "ЛЮБИМЫЙ"
вс 24 декабря, 15:00
«ChristmasParty, или Новогодний Переполох» на катке «Любимый»
Каток "ЛЮБИМЫЙ"
сб 23 декабря, 17:00
Новогодняя ёлка
Рикки-Тикки
вс 24 декабря, 13:00
Что такое Новый Год?
Дело в Соусе, кафе
вс 24 декабря, 17:00
Новогодняя сказка для детей и взрослых "Новогодние приключения Снеговика"
Филармония
пн 25 декабря, 19:00
Новогоднее танцевальное шоу с ансамблем танца "Образ"
Филармония
вт 26 декабря, 16:00
Восстание роботов. Спасение Нового года
Филармония
чт 28 декабря, 19:00
"Бывает же такое..."
Филармония
пт 29 декабря, 12:00
"Новогодние чудеса, или Пес Снежок и новогодний шок"
Филармония
вс 24 декабря, 19:00
Концерт группы "Кипелов". Презентация нового альбома.
Арена КТЗ, ДК
вс 14 января, 19:00
Сергей Пенкин. Шоу "Музыкальная терапия"
Арена КТЗ, ДК
сб 10 февраля, 19:00
АРИЯ. "Для слабых места нет"
Арена КТЗ, ДК
вт 20 марта, 19:00
Стас Михайлов. "Лучший день"
Арена КТЗ, ДК
пт 13 апреля, 18:00
Линда. Ресторанная премия.
Арена КТЗ, ДК
пн 25 декабря, 11:00
«Дед Мороз - Шоу»
Арена КТЗ, ДК
пн 25 декабря, 11:00
"Тайна волшебной штуковины или пропавший Дед Мороз"
Дом музыки
пт 29 декабря, 10:00
Маленький Новый Год
Дом музыки
пн 25 декабря, 18:30
"Вот и снова Новый Год"
Детская школа Искусств № 9
вт 26 декабря, 15:00
"Здравствуй, праздник Новогодний"
Детская школа Искусств № 9
вт 26 декабря, 11:00
Елка в гости зовет
Тарарам, детская игровая площадка
чт 28 декабря, 16:00
"Ёлка в облаках"
"В облаках" детское тайм-кафе
вт 02 января, 12:00
"Чудеса у ёлки"
Областной Центр Дополнительного Образования Детей им. Ю.А.Гагарина
ср 03 января, 12:00
"Парад Дедов Морозов"
Центральный парк культуры и отдыха
чт 04 января, 12:00
Чудо-сани-2018
Центральный парк культуры и отдыха
ср 10 января, 19:00
Новогоднее детское музыкальное представление "Снежная королева"
Калужский театр кукол
На ваш взгляд, надо ли нашим спортсменам участвовать в Олимпиаде под нейтральным флагом или отказаться? 
 

Место проведения мероприятия:

Время проведения мероприятия:

Описание мероприятия:

Ваши контактные данные (на сайте не показываются, используются для уточнения деталей события):


  Все поля обязательны для заполнения.


Реклама