Вот такой "замечательный" сервис обслуживания такси

Моему возмущению нет предела, какие люди работают в самом крупном таксопарке нашего города и перевозят Калужан! 27 июля я со своей взрослой дочерью отдыхала в одном из кафе. В 2 часа ночи когда мы собрались домой, воспользовались службой такси, пользуюсь услугами которого уже 4-е года с самого его открытия. Диспетчер приняла у меня заказ. Мне перезвонил автоответчик и сообщил, какая машина к нам подъедет. Насколько мне известно все машины, эксплуатируемые в таксопарках нашего города, оснащены в рамках законодательства светящимися шашками с номерами телефонов служб и наклейками, а сейчас еще и желтым цветом окрашены должны быть. И все пассажиры знают, что за ними приехало такси, а не просто какая-то машина. В итоге к нам подъехала машина без каких-либо опознавательных знаков (что давно практикуется в данном таксопарке, уже около года, а может и больше). Мы спросили у водителя, такси это или нет, он ответил что да. Когда мы сели в машину и поехали, я поинтересовалась, почему у него нет ни шашек, ни наклеек, водитель (кавказской национальности) начал злиться и сказал, зачем мы вообще тогда сели к нему в машину и что мы можем вызвать другую машину. Потом он нам начал грубить и угрожать, что вообще нас сейчас в лес отвезет. И это в третьем часу ночи!!! Наверняка все жители города наслышаны про недавние события, про пропавшую девочку, которую нашли в лесу мертвой... Я позвонила в диспетчерскую службу такси, услугами которого я воспользовалась, и спросила у диспетчера, почему ко мне приехала машина без шашек. Мне вежливо ответили, что приняли мою жалобу и повесили трубку. Этот "Таксист" просто не имеет лицензии. Это давно известно, что если машина без шашек, либо это частник, либо у водителя нет соответствующих документов. В итоге довез он нас до улицы Телевизионной д.3 и остановился на пустынной улице напротив сосновой рощи и стал нас выгонять из его машины, якобы у него машина сломалась и он дальше не может нас везти. Я попросила его вызвать нам другую машину, чтобы нас довезли до дома, ведь я не бесплатно еду, я плачу деньги, и плачу за сервис!!! А тут какой сервис? Водитель сказал, чтобы я сама вызывала другую машину, позвонил в диспетчерскую и снял заказ, рассказав что у него неадекватные пассажиры. Я позвонила в диспетчерскую службу и попросила прислать нам другую машину. У меня спросили адрес, и когда я его назвала ответили в грубой форме, что в этом районе нет свободных машин и бросили трубку. Перезвонила снова, та же ситуация. Даже слушать не стали!!! Нет свободных машин и бросили трубку. Моя дочь сказала водителю, чтобы он в таком случае нажал кнопку SOS. Он усмехнулся и с пренебрежением и угрозой в голосе (что мол, будет вам сейчас СОС) к нам сказал, раз мы так желаем, нажал кнопку вызова помощи других машин. Я в это время попыталась третий раз заказать машину на наш адрес, объяснив, что машина сломалась. Заказ приняли уже спокойно. Через минуту к нам подъехало машин ВОСЕМЬ. И это нет у них свободных машин!!! К нам подошли водители и стали пр